將智慧卡插入執行 Windows 的電腦之後,您無法在 PIN 鍵裝置上輸入 PIN

套用到
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

本文說明在 Windows 8.1、Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中插入智慧卡時發生的問題。 目前提供 Hotfix 以解決此問題。 安裝此 Hotfix 之前,請查看 先決條件 一節。

症狀

此問題發生在支援橢圓曲線加密 (ECC) 的智慧卡認證提供者上,當 PIN 類型設定為外部時也會發生。

解決方式

Hotfix 資訊

重要:安裝此 Hotfix 之後,請勿安裝語言套件。 如果這麼做,將不會套用 Hotfix 中特定語言的變更,而且您必須重新安裝 Hotfix。 如需詳細資訊,請參閱將語言套件新增到 Windows (英文)。

 Microsoft 提供支援的 Hotfix。 不過,此 Hotfix 僅用來修正本文所述的問題。 僅將此 Hotfix 套用至發生此特定問題的系統。

如果 Hotfix 可供下載,本知識庫文章頂端有「Hotfix 可供下載」一節。 如果未顯示此區段,請提交要求給 Microsoft 客戶服務與支援以取得 Hotfix。

注意: 如果發生其他問題或需要進行任何疑難排解,您可能需要建立另外一個服務要求。 一般的支援費用將適用於不符合此特定 Hotfix 資格的其他支援問題和問題。 如需 Microsoft 客戶服務及支援服務的完整電話號碼清單,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意:「Hotfix 下載可用」表單顯示 Hotfix 可用的語言。 如果您找不到您的語言,是因為該語言沒有 Hotfix。

先決條件

若要套用此 Hotfix,您必須在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中安裝更新2919355。

登錄資訊

如果要使用此套件中的 Hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您可能必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

參考資料

請參閱 Microsoft 用來說明軟體更新的 術語 。

檔案資訊

此軟體更新的英文 (美國) 版會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 請注意,本機電腦上這些檔案的日期和時間是以您當地的時間和目前的日光節約時間偏差來顯示。 當您對檔案執行特定作業時,日期和時間也可能會改變。

Windows 8.1、Windows RT 8.1 和 Windows Server 2012 R2

重要的 Windows 8.1 Hotfix 和 Windows Server 2012 R2 Hotfix 隨附於相同的套件中。 但是,Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。 如果要請求適用於其中一個作業系統或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列於「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2」下方的 Hotfix。 請一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。

記事​​

  • 套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別:

    版本 產品 里程碑 服務分支
    6.3.960 0.17 xxx Windows 8.1、Windows RT 8.1 和 Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • GDR 服務分支只包含針對普遍的嚴重問題所發行的通用修正程式。 LDR 服務分支除了通用修正程式之外,還包含 Hotfix。

  • 每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 和 MUM 檔案 (.mum) 會列在<其他檔案資訊>一節中。 MUM、MANIFEST 及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案對維持已更新元件的狀態而言,非常重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

Windows RT 8.1

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Smartcardcredentialprovider.dll 6.3.9600.17794 1,095,168 2015 年 4 月 8 日 2,238 不適用
Certprop.dll 6.3.9600.17794 124,928 2015 年 4 月 8 日 2,238 不適用
Scarddlg.dll 6.3.9600.16384 67,584 22-Aug-2013 02:58 不適用
Scardsvr.dll 6.3.9600.16384 150,016 22-Aug-2013 03:02 不適用
Sccls.dll 6.3.9600.16384 65,024 22-Aug-2013 03:07 不適用
Scdeviceenum.dll 6.3.9600.17794 103,424 2015 年 4 月 8 日 22:37 不適用
Scfilter.sys 6.3.9600.17793 27,136 2015 年 4 月 8 日 01:49 不適用

x86 Windows 8.1

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Smartcardcredentialprovider.dll 6.3.9600.17794 1,055,744 2015 年 4 月 8 日 22:42 x86
Certprop.dll 6.3.9600.17794 129,536 2015 年 4 月 8 日 22:42 x86
Scarddlg.dll 6.3.9600.17415 67,072 2014 年 10 月 29 日 01:46 x86
Scardsvr.dll 6.3.9600.17415 143,872 2014 年 10 月 29 日 01:49 x86
Sccls.dll 6.3.9600.17415 64,000 2014 年 10 月 29 日 01:56 x86
Scdeviceenum.dll 6.3.9600.17794 105,984 2015 年 4 月 8 日 22:41 x86
Scfilter.sys 6.3.9600.17793 35,328 2015 年 4 月 8 日 03:03 x86

x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Smartcardcredentialprovider.dll 6.3.9600.17794 1,398,784 2015 年 4 月 8 日 22:48 x64
Certprop.dll 6.3.9600.17794 158,720 2015 年 4 月 8 日 22:47 x64
Scarddlg.dll 6.3.9600.17415 79,360 2014 年 10 月 29 日 02:27 x64
Scardsvr.dll 6.3.9600.17415 194,048 2014 年 10 月 29 日 02:32 x64
Sccls.dll 6.3.9600.17415 66,048 2014 年 10 月 29 日 02:40 x64
Scdeviceenum.dll 6.3.9600.17794 133,120 2015 年 4 月 8 日 2,246 x64
Scfilter.sys 6.3.9600.17793 40,960 2015 年 4 月 8 日 04:29 x64
Scarddlg.dll 6.3.9600.17415 67,072 2014 年 10 月 29 日 01:46 x86
Smartcardcredentialprovider.dll 6.3.9600.17794 1,055,744 2015 年 4 月 8 日 22:42 x86

      

其他檔案資訊

Windows RT 8.1

檔案屬性 值
檔案名稱 Arm_e8289ae8bcbbcb8866ae94128bd3e995_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_7c955bad772f65e4.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 730
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:44
平台 不適用
檔案名稱 Arm_f83217184eba74a0949f3615b775ef61_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_cf876a456c562595.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 706
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:44
平台 不適用
檔案名稱 Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d6a1fc7cde2c2f94.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 8,282
日期 (UTC) 2015 年 4 月 8 日
UTC) (時間 23:03
平台 不適用
檔案名稱 Arm_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_ac9497678591c694.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 39,459
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 Update.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 1,600
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:44
平台 不適用

x86 Windows 8.1

檔案屬性 值
檔案名稱 Update.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 1,600
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 X86_27071760403d94b599bc05983acd1de7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_1328cf765ddc46fd.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 730
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 X86_8f4f30fc55cfa1ef16f692d0eaf7773f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_bab2957458461115.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 706
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d69f8a24de2f10ce.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 8,282
日期 (UTC) 2015 年 4 月 8 日
UTC) (時間 23:14
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_ac92250f8594a7ce.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 39,459
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:50
平台 不適用

x64 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2

檔案屬性 值
檔案名稱 Amd64_27071760403d94b599bc05983acd1de7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_6f476afa1639b833.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 732
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_323cef662e43097ddc1ad3e6989be863_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_b7d8a5dc884bd7d4.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 710
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_8c21e1d3c88248b570de999995494486_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_c93c28421f5183c9.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 710
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_95ca979222b902d83e3e445f63cf8bec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_8ed66f1c44b963f6.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 734
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_32be25a8968c8204.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 8,286
日期 (UTC) 2015 年 4 月 8 日
UTC) (時間 2,321
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_08b0c0933df21904.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 39,465
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 03:05
平台 不適用
檔案名稱 Update.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 2,704
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 04:45
平台 不適用
檔案名稱 Wow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_13056ae57252daff.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 27,694
日期 (UTC) 2015 年 4 月 9 日
UTC) (時間 03:05
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d69f8a24de2f10ce.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 8,282
日期 (UTC) 2015 年 4 月 8 日
UTC) (時間 23:14
平台 不適用