當您在 Windows Server 2008 年基於 R2 或 Windows 7 的電腦上替換 iSCSI 或 PCI Express 網路卡或主機板時，會出現「0x0000007B」停止錯誤

症狀

請考慮以下案例：

  • 你的電腦運行的是 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7。
  • 你可以設定電腦從 iSCSI 磁碟或 PCI Express 網卡開始。
  • 電腦支援 PCI Express 序號功能。
  • 你只需要用一台相同的裝置替換 iSCSI 或 PCI Express 網路卡，或是主機板。 例如，你因為硬體故障而更換裝置。
  • 你登入電腦，然後重新啟動電腦。

在此情境下，您會收到以下停止錯誤訊息：

注意

STOP 0x0000007B (parameter1， parameter2， parameter3， parameter4) INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

記事​​

  • 這個停止錯誤訊息中的四個參數可能會因電腦配置而有所不同。

  • 並非所有「0x0000007B」停止錯誤訊息都是由此問題引起。

  • 類似的問題也會出現在基於 Windows Server 2008 或 Windows Vista 的電腦上。 如需詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

    2487376修正：當你在 Windows Server 2008 或 Windows Vista 電腦上更換 iSCSI 網路卡或主機板時，會發生停止錯誤：「0x0000007B」

  • 請注意，替換的網路卡必須與原有的網路卡槽位相同。

  • 套用這個熱修正後，即使你用持有不同序號的 PCI Express 裝置替換裝置，只要相同型號的裝置連接到同一插槽，裝置實例路徑也不會被修改。 在這種情況下，儲存在登錄檔中的同一裝置實例路徑仍會被使用。 因此，裝置的重新安裝不會發生。

  • 請注意，如果故障的 iSCSI 網路卡是內建裝置，而你選擇使用其他內建卡來啟動 iSCSI，安裝這個熱修補程式不會解決問題，因為該卡不會在同一 PCI-Express 位置。 你需要手動解除第二個網路卡 (輕量過濾器) LWF 綁定。 更多詳情請參閱以下知識庫：KB2507616、KB976042

原因

這個問題是因為 Windows 會將網路卡或主機板辨識為新裝置。 這是因為網路介面卡或主機板的序號與先前網路卡或主機板的序號不同。

解決方式

Hotfix 資訊

Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 不過，這個熱修正僅針對本文所述的問題進行修正。 此熱修正僅適用於遇到本文所述問題的系統。 這個熱修補可能會有額外的測試。 因此，如果您沒有受到此問題嚴重影響，我們建議您等待下一次包含此熱修補丁的軟體更新。

如果熱修補程式可供下載，這篇知識庫文章頂部有一個「熱修補丁下載可用」的區塊。 若此部分未出現，請聯絡 Microsoft 客服與支援以取得熱修正。

注意：如果發生其他問題或需要排除故障，您可能需要另行申請服務。 一般的支援費用將適用於不符合本次熱修正範圍的其他支援問題與問題。 欲查詢完整的 Microsoft 客戶服務與支援電話號碼清單，或建立獨立服務請求，請造訪以下 Microsoft 網站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意「熱修正下載可用」表單顯示該熱修正可用的語言。 如果你看不到你的語言，那是因為該語言沒有熱修正。

先決條件

要套用此熱修補，您必須執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。

登錄資訊

使用此套件中的熱修補，無需更改登錄檔。

重新啟動需求

你可能得在套用這個熱修補程式後重新啟動電腦。

熱修正更換資訊

這個熱修補並不取代先前釋出的熱修補。

檔案詳細資訊

英文 (美國) 版本的熱修補程式安裝的檔案包含以下表格中列出的屬性。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊注意事項

重要的 Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 更新包含在同一套件中。

  • 套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 的檔案可透過檢視下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別：

    版本 產品 里程碑 服務分支
    6.1.760
    0.16xxx    		 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM GDR
    6.1.760
    0.20xxx    		 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM LDR

  • GDR 服務分支只包含針對普遍的嚴重問題所發行的通用修正程式。 LDR 服務分支除了通用修正程式之外，還包含 Hotfix。

  • 每一個環境安裝的 MANIFEST 檔（.manifest）和MUM 檔（.mum）皆會分別列在「Windows Server 2008 R2 和Windows 7 的其他檔案資訊」一節中。 對於維持已更新元件的狀態，MUM 及 MANIFEST 檔案及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案都很重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 x86 版本 Windows 7

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Agp440.sys 6.1.7600.16385 53,312 2009 年 7 月 14 日 01:26 x86
Amdagp.sys 6.1.7600.16385 53,312 2009 年 7 月 14 日 01:26 x86
Isapnp.sys 6.1.7600.16385 46,656 2009 年 7 月 14 日 下午 08:01 x86
Msisadrv.sys 6.1.7600.16385 13,888 2009 年 7 月 14 日 下午 08:01 x86
Mssmbios.sys 6.1.7600.16385 28,240 2009 年 7 月 14 日 下午 08:01 x86
Nv_agp.sys 6.1.7600.16385 105,024 2009 年 7 月 14 日 下午 08:01 x86
Pci.sys 6.1.7600.20776 153,968 2010 年 8 月 10 日 04:35 x86
Sisagp.sys 6.1.7600.16385 52,304 2009 年 7 月 14 日 19:01 x86
Streamci.dll 6.1.7600.16385 22,096 2009 年 7 月 14 日 19:01 x86
Swenum.sys 6.1.7600.16385 12,240 2009 年 7 月 14 日 19:01 不適用
Termdd.sys 6.1.7600.20776 51,568 2010 年 8 月 10 日 04:35 x86
Uliagpkx.sys 6.1.7600.16385 57,424 2009 年 7 月 14 日 19:01 x86
Vdrvroot.sys 6.1.7600.16385 32,832 2009 年 7 月 14 日 19:01 x86
Viaagp.sys 6.1.7600.16385 53,328 2009 年 7 月 14 日 19:01 x86
Volmgr.sys 6.1.7600.20776 53,128 2010 年 8 月 10 日 04:35 x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Agp440.sys 6.1.7600.16385 61,008 2009 年 7 月 14 日 01:52 x64
Isapnp.sys 6.1.7600.16385 20,544 2009 年 7 月 14 日 01:48 x64
Msisadrv.sys 6.1.7600.16385 15,424 2009 年 7 月 14 日 01:48 x64
Mssmbios.sys 6.1.7600.16385 32,320 2009 年 7 月 14 日 01:48 x64
Nv_agp.sys 6.1.7600.16385 122,960 2009 年 7 月 14 日 01:48 x64
Pci.sys 6.1.7600.20776 184,688 2010 年 8 月 10 日 05:22 x64
Streamci.dll 6.1.7600.16385 24,144 2009 年 7 月 14 日 01:45 x64
Swenum.sys 6.1.7600.16385 12,496 2009 年 7 月 14 日 01:45 x64
Termdd.sys 6.1.7600.20776 62,320 2010 年 8 月 10 日 05:22 x64
Uliagpkx.sys 6.1.7600.16385 64,592 2009 年 7 月 14 日 01:45 x64
Vdrvroot.sys 6.1.7600.16385 36,432 2009 年 7 月 14 日 01:45 x64
Volmgr.sys 6.1.7600.20776 72,048 2010 年 8 月 10 日 05:22 x64

適用於所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008 R2

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Agp460.sys 6.1.7600.16385 137,216 2009 年 7 月 13 日 23:45 IA-64
Isapnp.sys 6.1.7600.16385 34,384 2009 年 7 月 14 日 01:58 IA-64
Msisadrv.sys 6.1.7600.16385 22,592 2009 年 7 月 14 日 01:58 IA-64
Mssmbios.sys 6.1.7600.16385 58,432 2009 年 7 月 14 日 01:58 IA-64
Pci.sys 6.1.7600.20776 455,536 2010 年 8 月 10 日 11:04 IA-64
Streamci.dll 6.1.7600.16385 43,072 2009 年 7 月 14 日 01:56 IA-64
Swenum.sys 6.1.7600.16385 16,192 2009 年 7 月 14 日 01:56 不適用
Termdd.sys 6.1.7600.20776 160,112 2010 年 8 月 10 日 11:04 IA-64
Vdrvroot.sys 6.1.7600.16385 66,112 2009 年 7 月 14 日 01:56 IA-64
Volmgr.sys 6.1.7600.20776 160,624 2010 年 8 月 10 日 11:04 IA-64

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

更多資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

824684 描述用於描述Microsoft軟體更新的標準術語

  欲了解更多相關議題資訊，請點擊以下文章編號以瀏覽 Microsoft 知識庫中的文章：

976042 如果更換網路硬體，Windows 可能會無法從 iSCSI 硬碟開機。

其他檔案資訊

有關 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的 x86 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱 更新.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 1,648
日期 (UTC) 2010 年 8 月 10 日
時間 (UTC) 08:36
平台 不適用
檔案名稱 X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_ba7eb61239190390.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 9,456
日期 (UTC) 2010 年 8 月 10 日
時間 (UTC) 08:41
平台 不適用

所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案

檔案名稱 Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_169d5195f17674c6.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 7,894
日期 (UTC) 2010 年 8 月 10 日
時間 (UTC) 08:44
平台 不適用
檔案名稱 更新.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 1,658
日期 (UTC) 2010 年 8 月 10 日
時間 (UTC) 08:36
平台 不適用

所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案

檔案名稱 Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20776_none_ba805a0839170c8c.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 6,844
日期 (UTC) 2010 年 8 月 10 日
時間 (UTC) 08:37
平台 不適用
檔案名稱 更新.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 1,451
日期 (UTC) 2010 年 8 月 10 日
時間 (UTC) 08:36
平台 不適用