在使用 IPsec NAT-T 安全性的網路中執行 Windows Server 2008、Windows Vista Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 的電腦上使用 IPsec 時，會發生 “0x000000C2” 停止錯誤

套用到
Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Web Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard

不確定這是否是正確的修正方式？ 我們已將此問題新增至 記憶體傾印診斷 ，可確認。

症狀

請考慮以下案例：

  • 您將電腦加入網路。 電腦執行下列其中一種作業系統：

    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2

  • 網路設定為使用網際網路通訊協定安全性 (IPsec) 網路位址轉譯周遊 (NAT-T) 安全性。

  • 您可以使用 IPsec 與網路中的另一部電腦通訊。

在此案例中，您會隨機收到類似下列的停止錯誤訊息，然後電腦會重新啟動：

注意

STOP 0x000000C2 (參數 1、 參數 2、 參數 3、 參數 4)

記事​​

  • 此停止錯誤說明BAD_POOL_CALLER問題。
  • 此錯誤訊息中的四個參數會因電腦組態而異。
  • 並非所有「0x000000C2」停止錯誤都是由此問題所致。

原因

發生此問題的原因是 Tcpip.sys 驅動程式中的競爭條件。 Tcpip.sys 驅動程式無法正確處理物件的參照計數。 因此，執行緒會嘗試釋放已由另一個執行緒釋放的物件，而 Windows 會觸發停止錯誤。

解決方式

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。 不過，此 Hotfix 僅用來修正本文所述的問題。 僅將此 Hotfix 套用至發生本文所述問題的系統。 此 Hotfix 可能會收到其他測試。 因此，若您未受到此問題的嚴重影響，建議您等待下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果 Hotfix 可供下載，本知識庫文章頂端有「可供 Hotfix 下載」章節。 如果未顯示此章節，請連絡「Microsoft 客戶服務及支援人員」以取得 Hotfix。

注意： 如果發生其他問題或需要進行任何疑難排解，您可能需要建立另外一個服務要求。 一般的支援費用將適用於不符合此特定 Hotfix 資格的其他支援問題和問題。 如需 Microsoft 客戶服務及支援服務的完整電話號碼清單，或建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意：「Hotfix 下載可用」表單顯示 Hotfix 可用的語言。 如果您找不到您的語言，是因為該語言沒有 Hotfix。

先決條件

若要套用此 Hotfix，您必須執行下列其中一個作業系統：

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

如需有關如何取得 Windows Vista Service Pack 的詳細資訊，請按下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

935791 如何取得最新版 Windows Vista Service Pack

如需有關如何取得 Windows Server 2008 Service Pack 的詳細資訊，請按一下下列文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

968849 如何取得 Windows Server 2008 的最新版 Service Pack

如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

976932 Windows 7 與 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的相關資訊

登錄資訊

如果要使用此套件中的 Hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案詳細資訊

此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 檔案資訊附註

重要的 Windows Vista Hotfix 和 Windows Server 2008 Hotfix 隨附於相同的套件中。 不過，Hotfix 要求頁面上只列出「Windows Vista」。 如果要請求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取頁面上列於「Windows Vista」下方的 Hotfix。 請一律參照文章中的＜適用於＞一節，以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。

  • 可透過查看下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別套用至特定產品、SR_Level（RTM，SPn）及服務分支（LDR、GDR）的檔案：

    版本 產品 SR_Level 服務分支
    6.0.600
    2.
    22xxx    		 Windows Vista 和 Windows Server 2008 SP2 LDR

  • 為每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 和 MUM 檔案 (.mum) ，分別列在「Windows Server 2008 和 Windows Vista 的其他檔案資訊」一節中。 對於維持已更新元件的狀態，MUM 檔案和 MANIFEST 檔案及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案都特別重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

關於所有支援的 Windows Server 2008 和 Windows Vista x86 版本

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Tcpipreg.sys 6.0.6002.22748 31,232 2011 年 11 月 28 日 13:42 x86
Tcpip.sys 6.0.6002.22748 913,280 2011 年 11 月 28 日 19:53 x86

所有支援的 Windows Server 2008 和 Windows Vista x64 版本

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Tcpipreg.sys 6.0.6002.22748 40,448 2011 年 11 月 28 日 13:58 x64
Tcpip.sys 6.0.6002.22748 1,423,232 2011 年 11 月 28 日 19:50 x64

適用於所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Tcpipreg.sys 6.0.6002.22748 80,896 2011 年 11 月 28 日 1,403 IA-64
Tcpip.sys 6.0.6002.22748 2,968,960 2011 年 11 月 28 日 19:46 IA-64

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊注意事項

重要 Windows 7 hotfixes 和 Windows Server 2008 R2 的 hotfixes 隨附於相同的套件中。 但是，Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。 如果要請求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取頁面上列於「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。 請一律參照文章中的＜適用於＞一節，以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。

  • 可透過查看下列表格中所顯示的檔案版本號碼來識別套用至特定產品、SR_Level（RTM，SPn）及服務分支（LDR、GDR）的檔案：

    版本 產品 SR_Level 服務分支
    6.1.760
    0.
    21xxx    		 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 RTM LDR
    6.1.760
    1.
    21xxx    		 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 SP1 LDR

  • 每一個環境安裝的 MANIFEST 檔（.manifest）和MUM 檔（.mum）皆會分別列在「Windows Server 2008 R2 和Windows 7 的其他檔案資訊」一節中。 對於維持已更新元件的狀態，MUM 及 MANIFEST 檔案及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案都很重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。

適用於所有支援的 x86 版本 Windows 7

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Fwpkclnt.sys 6.1.7600.21111 187,248 2011 年 12 月 21 日 05:43 x86
Tcpip.sys 6.1.7600.21111 1,302,384 2011 年 12 月 21 日 05:44 x86
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.21881 187,760 2011 年 12 月 21 日 06:55 x86
Tcpip.sys 6.1.7601.21881 1,303,920 2011 年 12 月 21 日 06:55 x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Fwpkclnt.sys 6.1.7600.21111 288,112 2011 年 12 月 21 日 06:32 x64
Tcpip.sys 6.1.7600.21111 1,878,896 2011 年 12 月 21 日 06:32 x64
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.21881 288,624 2011 年 12 月 21 日 06:35 x64
Tcpip.sys 6.1.7601.21881 1,901,424 2011 年 12 月 21 日 06:35 x64

適用於所有支援的 IA-64 版本 Windows Server 2008 R2

檔案名稱 檔案版本 檔案大小 日期 時間 平台
Fwpkclnt.sys 6.1.7600.21111 482,672 2011 年 12 月 21 日 21:05 IA-64
Tcpip.sys 6.1.7600.21111 3,804,528 2011 年 12 月 21 日 21:05 IA-64
Fwpkclnt.sys 6.1.7601.21881 483,184 2011 年 12 月 21 日 05:25 IA-64
Tcpip.sys 6.1.7601.21881 3,807,088 2011 年 12 月 21 日 05:25 IA-64

狀態

Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。

更多資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：

824684 描述Microsoft軟體更新所使用的標準術語說明

其他檔案資訊

有關 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的 x86 型 Windows Vista 和 Windows Server 2008 版本的其他檔案

檔案名稱 X86_54788c253feb43c64308f2c4b7a9ea73_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_4e1ead774fcacebd.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 702
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用
檔案名稱 X86_9c91b4c7ee744fff6a29fac46d1e4d00_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_1f951b94ca4a29cd.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 717
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_886a18701bca1055.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 4,845
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 16:43
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_b56af4bb7cc356bf.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 6,762
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用

所有支援的 x64 型 Windows Vista 和 Windows Server 2008 版本的其他檔案

檔案名稱 Amd64_5523788a6d97eaa05d5fc71743632d37_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_a7a6de8e6124d886.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 721
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_ee8ef99ee182cbf17ce3a528a9a1c3e1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_d38f98b9f4fb336c.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 706
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_e488b3f3d427818b.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 5,122
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 15:56
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_1189903f3520c7f5.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 6,784
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用

所有支援的 Windows Server 2008 IA-64 版本的其他檔案

檔案名稱 Ia64_dc5287eb47036475b4a2262f83ff5ffe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_7dc28d72f01d3658.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 1,066
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用
檔案名稱 Ia64_microsoft-windows-l..istry-support-tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_886bbc661bc81951.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 5,118
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 15:33
平台 不適用
檔案名稱 Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22748_none_b56c98b17cc15fbb.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 6,773
日期 (UTC) 2011 年 11 月 28 日
UTC) (時間 20:00
平台 不適用

有關 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的 x86 版本 Windows 7 的其他檔案

檔案名稱 Update.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 2,773
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:00
平台 不適用
檔案名稱 X86_40197c1530b273e42ba78cb01a40e177_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21111_none_b6c6c9e86ca32fec.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 702
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:00
平台 不適用
檔案名稱 X86_a0fb3955ed6f6490e9f8a4aa7f97d63f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21881_none_9b1a54b0cb1d28de.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 702
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:00
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21111_none_b3c59712e0a26f6a.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 3,834
日期 (UTC) 2011 年 12 月 21 日
UTC) (時間 06:06
平台 不適用
檔案名稱 X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21881_none_b5606c82de016bab.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 3,834
日期 (UTC) 2011 年 12 月 21 日
UTC) (時間 07:30
平台 不適用

所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案

檔案名稱 Amd64_1b6c0a0d2c2851fe1f6dec522eb8dfa2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21111_none_06525b0a8a838442.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 706
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:01
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_ca0bef94e79c5860eb31951e273fbb88_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21881_none_fc9bfc8620b821d8.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 706
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:01
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21111_none_0fe4329698ffe0a0.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 3,838
日期 (UTC) 2011 年 12 月 21 日
UTC) (時間 05:07
平台 不適用
檔案名稱 Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21881_none_117f0806965edce1.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 3,838
日期 (UTC) 2011 年 12 月 21 日
UTC) (時間 11:08
平台 不適用
檔案名稱 Update.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 3,215
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:01
平台 不適用

所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案

檔案名稱 Ia64_4d8b455c61161755f1a3ea5ed704fdc0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21881_none_4ab8eb4996168cea.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 704
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:00
平台 不適用
檔案名稱 Ia64_f9f56d442a14ea371ac241618aee55cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21111_none_2ba123660fe32bb5.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 704
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:00
平台 不適用
檔案名稱 Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21111_none_b3c73b08e0a07866.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 3,836
日期 (UTC) 2011 年 12 月 21 日
UTC) (時間 07:03
平台 不適用
檔案名稱 Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21881_none_b5621078ddff74a7.manifest
檔案版本 不適用
檔案大小 3,836
日期 (UTC) 2011 年 12 月 21 日
UTC) (時間 03:08
平台 不適用
檔案名稱 Update.mum
檔案版本 不適用
檔案大小 1,947
日期 (UTC) 2011 年 12 月 22 日
UTC) (時間 00:00
平台 不適用