一般資訊
1. 什麼是維修堆疊更新?為什麼維修堆疊更新應該安裝並保持更新?
服務堆疊更新會對安裝 Windows 更新的元件 (即服務堆疊) 提供修正。 如需有關 SSU 的詳細背景資訊,請參閱這篇文章。
2. 我使用的是最新版本的 Windows,我還需要安裝 SSU 嗎?
是,所有的 Windows 和 Windows Server 版本 (包括最新的 Windows 10 和 Windows Server 版本) 都需要 SSU 才能解決某個問題。
3. SSU應該何時安裝?
一律先安裝 SSU,然後再安裝 Windows 的任何新更新,包括最新累積更新 (LCU)、每月彙總套件和僅限安全性更新。
4. 我在哪裡可以找到我版本 Windows 的最新 SSU?
您可以在 ADV990001 | 最新服務堆疊更新中找到您的裝置適用的最新 SSU。
疑難排解
1. 我在嘗試安裝 Windows 7 SP1、Windows Server 2008 R2 SP1 或 Windows Server 2008 SP2 的最新 SSU 時,收到錯誤訊息。我該如何解決這些問題?
2019 年 8 月 13 日以後所發行適用於 Windows 7 SP1、Windows Server 2008 R2 SP1 和 Windows Server 2008 SP2 的所有更新,皆以 SHA-2 簽署,包括 SSU 在內。 如需有關 SHA-2 簽署更新變更的一般資訊、安裝及疑難排解,請參閱 2019 年 Windows 和 WSUS 的 SHA-2 程式碼簽署支援需求。
2. 我已經開始安裝 Windows 更新,但還沒重啟裝置。如果我沒有先安裝最新的 SSU,該怎麼辦?
請在重新啟動您的裝置之前,安裝 ADV990001 | 最新服務堆疊更新中列出的最新服務堆疊更新 (SSU)。 成功安裝 SSU 之後,便可重新啟動您的裝置。
3. 在安裝 Windows (LCU、每月匯總或 Security-Only 更新) 後,Windows 無法在我的裝置上啟動或繼續重啟。如何?恢復我的安裝?
如果是缺乏安裝 SSU 所造成的問題,以下步驟可以解決此問題。
使用安全模式:
- 只要一看到 Windows 正在啟動,立即點按 F8,即可進入安全模式。
- 從功能表中選取安全模式,然後等待 Windows 啟動。
- 重新啟動您的裝置。
- Windows 現在應會正常啟動。
- 安裝 ADV990001 | 最新服務堆疊更新中列出的最新服務堆疊更新 (SSU)。
- 您現在應該能將其他更新安裝到 Windows。
或使用 Windows 修復環境 (WinRE):
- 若要進入 Windows 修復環境,請參閱 WinRE 的進入點 。
- 在 WinRE 中,您需要按一下疑難排解或進階,然後開啟命令提示字元。
- 假設 Windows 安裝在 C:\) 上,執行以下指令 (: DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
- 重新啟動裝置並等待 Windows 啟動。
- 安裝 ADV990001 | 最新服務堆疊更新中列出的最新服務堆疊更新 (SSU)。
- 您現在應該能將其他更新安裝到 Windows。