症狀
假設你嘗試在一台運行 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows RT、Windows 8 或 Windows RT 的單 CPU 電腦上輸入日文Microsoft Microsoft Excel 2013字Windows Server 2012。 當 IME 轉換日文時，Excel 會凍結約三分鐘。
解決方式
要在 8.1、Windows 8.1 或 R2 Windows RT 中解決這個問題Windows Server 2012，請安裝更新整合 2962409。
要在 Windows 8 和 Windows Server 2012 中解決這個問題，請安裝本文所述的熱修補或更新2960837。
更新資訊
如何取得更新2962409
欲了解更多關於更新整合 2962409 的資訊，請點擊以下文章編號以瀏覽Microsoft知識庫中的文章：
2962409 Windows RT 8.1、Windows 8.1 與 Windows Server 2012 R2 更新整合：2014 年 6 月
如何取得更新2960837
方法 1：Windows Update
本更新可透過 Windows Update 取得。
方法 2： Microsoft 下載中心
您可以從 Microsoft 下載中心下載下列檔案：
| 作業系統 | 更新 |
|---|---|
| 所有支援基於 x86 的 Windows 8 版本 |
下載套件。 |
| 所有支援基於 x64 的 Windows 8 版本 |
下載套件。 |
| 所有支援的 x64 架構版本 Windows Server 2012 |
下載套件。 |
注意：Windows RT 的更新只能從 Windows Update 取得。
如需更多如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
119591 如何取得Microsoft支援檔案線上服務Microsoft掃描此檔案是否有病毒。 Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案。 檔案會儲存在安全性強化的伺服器上，以避免任何未經授權的變更。
Windows 8 與 Windows Server 2012 熱修補資訊
Microsoft 已提供支援的熱修補程式。 不過，這個熱修正僅針對本文所述的問題進行修正。 此熱修正僅適用於遇到本文所述問題的系統。 這個熱修補可能會有額外的測試。 因此，如果您沒有受到此問題嚴重影響，我們建議您等待下一次包含此熱修補丁的軟體更新。
如果熱修補程式可供下載，這篇知識庫文章頂部有一個「熱修補丁下載可用」的區塊。 若此部分未出現，請聯絡 Microsoft 客服與支援以取得熱修正。
注意：如果發生其他問題或需要排除故障，您可能需要另行申請服務。 一般的支援費用將適用於不符合本次熱修正範圍的其他支援問題與問題。 欲查詢完整的 Microsoft 客服與支援電話號碼清單，或建立獨立服務請求，請造訪以下 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意「熱修正程式下載可用」表單顯示該熱修正程式所支援的語言。 如果你看不到你的語言，那是因為該語言沒有熱修正。
先決條件
要套用此熱修補程式，您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
要套用這個熱修正，你不需要對登錄檔做任何更改。
重新啟動需求
你可能得在套用這個熱修補程式後重新啟動電腦。
熱修正更換資訊
這個熱修補並不取代先前釋出的熱修補。
檔案資訊
此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。
Windows RT、Windows 8 及 Windows Server 2012 檔案資訊備註 重要的 Windows 8 與 Windows Server 2012 熱修補程式包含在同一套件中。 然而，熱修正請求頁面上只列出「Windows 8」。 若要申請適用於其中一個或兩個作業系統的熱修正套件，請選擇頁面中「Windows 8」下列出的熱修正。 請一律參照文章中的＜適用於＞一節，以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
- 每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 與 MUM 檔案 (.mum) 分別列於「Windows RT、Windows 8 與 Windows Server 2012 的附加檔案資訊」區塊中。 MUM、MANIFEST 及相關的安全目錄 (.cat) 檔案，對於維護更新元件的狀態非常重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。
針對 Windows RT
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16904 | 257,536 | 2014年4月24日 | 15:17 | 不適用 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,968 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:34 | 不適用 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16904 | 627,712 | 2014年4月24日 | 15:16 | 不適用 |
適用於所有支援的 x86 架構 Windows 8 版本
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 249,856 | 2014年4月23日 | 23:51 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 249,856 | 2014年4月23日 | 23:59 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 2014年4月23日 | 2,350 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 2014年4月23日 | 23:58 | x86 |
適用於所有支援的 x64 架構版本的 Windows 8 與 Windows Server 2012
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 340,480 | 2014年4月23日 | 23:39 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 37,888 | 2012 年 9 月 20 日 | 06:31 | x64 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 340,480 | 2014年4月23日 | 23:49 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 37,888 | 2012 年 9 月 20 日 | 06:31 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 989,184 | 2014年4月23日 | 23:37 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 988,672 | 2014年4月23日 | 2,348 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 2014年4月23日 | 2,350 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 2014年4月23日 | 23:58 | x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。
更多資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
824684 描述用於描述Microsoft軟體更新的標準術語
附加檔案資訊
Windows RT、Windows 8 及 Windows Server 2012 的額外檔案資訊
Windows RT 的額外檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,327 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_microsoft-Windows-D..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03。manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 15:51 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | 更新.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 1,583 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
所有支援的 x86 版本 Windows 8 的額外檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | 更新.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 2,028 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aa5e057f5b.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,327 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,327 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 1,900 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709。manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 00:29 |
| 平台 | 不適用 |
所有支援的 x64 版本 Windows 8 與 Windows Server 2012 的額外檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 753 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 11:32:52 PM |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 11:32:52 PM |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 753 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 1,150 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 1,150 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,329 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,329 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73。manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,047 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 03:12 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-Windows-D..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,047 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 03:09 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | 更新.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 2,695 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 20,586 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Wow64_microsoft-windows-d..-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 20,586 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月25日 |
| 時間 (UTC) | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 1,900 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d..-日文-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709。manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| 時間 (UTC) | 00:29 |
| 平台 | 不適用 |