症狀
假設您在執行 Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows RT、Windows 8 或 Windows RT 或 Windows 8 的單 CPU 電腦上，使用 Microsoft Windows IME 嘗試在 Microsoft Excel 2013 中輸入一些日文字元。Windows Server 2012。 當輸入法轉換日文字元時，Excel 會凍結約三分鐘。
解決方式
若要在 Windows RT 8.1、Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2 中解決此問題，請安裝更新彙總套件 2962409。
若要在 Windows 8 和 Windows Server 2012 中解決此問題，請安裝本文所述的 Hotfix 或更新2960837。
更新資訊
如何取得更新2962409
如需有關更新彙總2962409的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft知識庫」中的文章：
2962409 Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新彙總套件：2014 年 6 月
如何取得更新2960837
方法 1：Windows Update
本更新可透過 Windows Update 取得。
方法 2： Microsoft 下載中心
您可以從 Microsoft 下載中心下載下列檔案：
| 作業系統 | 更新 |
|---|---|
| 所有支援的 Windows 8 x86 版本 |
立即下載套件。 |
| 所有支援的 Windows 8 x64 版本 |
立即下載套件。 |
| 所有支援的 Windows Server 2012 x64 版本 |
立即下載套件。 |
注意：只能從 Windows Update 取得 Windows RT 的更新。
如需更多如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
119591 如何從線上服務取得Microsoft支援檔案 Microsoft 已對此檔案進行病毒掃描。 Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案。 檔案會儲存在安全性強化的伺服器上，以避免任何未經授權的變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012 的 Hotfix 資訊
Microsoft 提供支援的 Hotfix。 不過，此 Hotfix 僅用來修正本文所述的問題。 僅將此 Hotfix 套用至發生本文所述問題的系統。 此 Hotfix 可能會收到其他測試。 因此，若您未受到此問題的嚴重影響，建議您等待下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。
如果 Hotfix 可供下載，本知識庫文章頂端有「可供 Hotfix 下載」章節。 如果未顯示此章節，請連絡「Microsoft 客戶服務及支援人員」以取得 Hotfix。
注意： 如果發生其他問題或需要進行任何疑難排解，您可能需要建立另外一個服務要求。 一般的支援費用將適用於不符合此特定 Hotfix 資格的其他支援問題和問題。 如需 Microsoft 客戶服務及支援服務的完整電話號碼清單，或建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意：「Hotfix 下載可用」表單顯示 Hotfix 可用的語言。 如果您找不到您的語言，是因為該語言沒有 Hotfix。
先決條件
若要套用此 Hotfix，您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要套用此 Hotfix，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後，您可能必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的全域版本會安裝具有下表中所列屬性的檔案。 這些檔案的日期與時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。 本機電腦上這些檔案的日期與時間，是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。 此外，當您對檔案執行特定作業時，其日期與時間可能會改變。
Windows RT、Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊附註 重要 Windows 8 和 Windows Server 2012 Hotfix 隨附於相同的套件中。 不過，Hotfix 要求頁面上只列出「Windows 8」。 如果要請求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取頁面上列於「Windows 8」下方的 Hotfix。 請一律參照文章中的＜適用於＞一節，以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
- 為每個環境安裝的 MANIFEST 檔案 (.manifest) 和 MUM 檔案 (.mum) 分別列在「Windows RT、Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊」一節中。 MUM、MANIFEST 及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案對於維持已更新元件的狀態而言，非常重要。 屬性未列出的安全性目錄檔案是以 Microsoft 數位簽章簽署。
如果是 Windows RT
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16904 | 257,536 | 2014年4月24日 | 15:17 | 不適用 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,968 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:34 | 不適用 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16904 | 627,712 | 2014年4月24日 | 15:16 | 不適用 |
適用於所有支援的 x86 版本 Windows 8
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 249,856 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:51 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 249,856 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:59 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 2014 年 4 月 23 日 | 2,350 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:58 | x86 |
適用於所有支援的 x64 版本 Windows 8 和 Windows Server 2012
| 檔案名稱 | 檔案版本 | 檔案大小 | 日期 | 時間 | 平台 |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 340,480 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:39 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 37,888 | 2012 年 9 月 20 日 | 06:31 | x64 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 340,480 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:49 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 37,888 | 2012 年 9 月 20 日 | 06:31 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 989,184 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:37 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 988,672 | 2014 年 4 月 23 日 | 2,348 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 2012 年 9 月 20 日 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 2014 年 4 月 23 日 | 2,350 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 2014 年 4 月 23 日 | 23:58 | x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是「適用對象」一節中列出的 Microsoft 產品中的問題。
更多資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
824684 描述Microsoft軟體更新所使用的標準術語說明
其他檔案資訊
Windows RT、Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案資訊
Windows RT 的其他檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,327 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Arm_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 15:51 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Update.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 1,583 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 06:27 |
| 平台 | 不適用 |
所有支援的 Windows 8 x86 版本的其他檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Update.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 2,028 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 751 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,327 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,327 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 07:31 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 1,900 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 00:29 |
| 平台 | 不適用 |
所有支援的 x64 型版本 Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他檔案
| 檔案屬性 | 值 |
|---|---|
| 檔案名稱 | Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 753 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 11:32:52 PM |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 11:32:52 PM |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 753 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 1,150 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 755 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 1,150 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,329 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 27,329 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,047 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 03:12 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Amd64_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,047 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 03:09 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Update.mum |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 2,695 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Wow64_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 20,586 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | Wow64_microsoft-windows-d.。-eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 20,586 |
| 日期 (UTC) | 2014 年 4 月 25 日 |
| UTC) (時間 | 08:54 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 1,900 |
| 平台 | 不適用 |
| 檔案名稱 | X86_microsoft-windows-d.。-japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| 檔案版本 | 不適用 |
| 檔案大小 | 14,045 |
| 日期 (UTC) | 2014年4月24日 |
| UTC) (時間 | 00:29 |
| 平台 | 不適用 |