iOS 版商務用 Skype 的常見問題集

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iPhone 版 Lync 2013 iPad 版商務用 Skype iPhone 版商務用 Skype

您想要知道什麼？

與 Lync 相比，iOS 版 商務用 Skype 有什麼新意？

iOS 版 商務用 Skype 包含全新外觀與使用體驗、一目了然的即將會議與對話紀錄、簡便的通話控制及其他改進。 此外，如果您的組織使用 Skype for 商務用 Skype Server 2015，還能透過即時通訊、語音通話和視訊與 Skype 聯絡人溝通。 如需詳細資訊，請參閱看看 iOS 和 Android 版商務用 Skype 有什麼新功能。

iOS 版 商務用 Skype 有和 Lync 2013 相同的功能嗎？

在 iOS 版 商務用 Skype 的初始版本中，Lync 2013 中的一些功能尚未提供。 更多資訊請參見知識庫文章Microsoft 3102247：iOS 版 商務用 Skype 缺少部分 Lync 2013 for iPhone/iPad 功能。

當我用商務用 Skype 撥打電話時，會用到我的行動通話額度嗎？

語音、視訊和會議內容的「要求 Wi-Fi」選項讓你選擇是否要使用 Wi-Fi 網路進行音訊和視訊通話。 當你開啟「必須 Wi-Fi」且無法 Wi-Fi 連線時，商務用 Skype 嘗試撥打你的手機號碼來撥打。 當你接聽來電時，你就會連接到 商務用 Skype 通話。 因此，可能會使用您的行動通話額度。

我可以在我的 iOS 裝置上看到我的對話紀錄嗎？

iOS 裝置 商務用 Skype 的對話紀錄現在已與 Microsoft Exchange 同步。 這表示在您的 商務用 Skype 行動裝置上進行的對話，會顯示在該裝置的對話紀錄中，也會顯示在商務用 Skype 上。

為什麼 iOS 版的 商務用 Skype 通話會斷線？

當 iOS 上的 商務用 Skype 通話從 WiFi 開始，然後切換到 3G 或 4G 網路時，音訊會立刻停止。 此外，你可能會出現以下症狀：

  • 如果你在 30 秒內回到同一個 WiFi 連線，音訊就會恢復。
  • 如果你在 30 秒內沒有回到同一個 WiFi 連線，通話就會中斷。

這是 iOS 版 商務用 Skype 的已知限制。

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