你現在可以直接向 Microsoft 回報問題或回饋你的 商務用 Skype 體驗。
注意
此功能預設為關閉。 如果你想提供回饋但無法,請向你的管理員或工作場所技術支援請求啟用此功能。
回報問題或提供回饋
在 商務用 Skype 主視窗中,點擊 Options 按鈕旁的箭頭,
,然後選擇「Help>Report a Problem」。
在「 舉報問題 」對話框中,提供你問題的相關資訊。
選擇一個類別來描述你的問題。 類別包括:
- 無法參加會議
- 音訊或影像問題
- 無法分享或查看簡報
- 即時通訊問題
- Skype 凍結或關閉
- 其他
在「 輸入問題描述 」欄位,輸入你想提供的問題描述或回饋。
如果你想在表單中附上截圖,請勾選 「附上你的桌面截圖 」勾選框。
注意
截圖選項可能不會顯示你的組織是否已停用。
完成後,點擊 「收集並寄出 」按鈕。
注意
當您寄送回饋時,商務用 Skype 的日誌會被收集,以協助我們更好地調查任何問題。