2015 商務用 Skype Server Import-CsRgsConfiguration 無法匯入已刪除佇列的非活躍 RGS 工作流程

套用到
Skype for Business Server 2015

症狀

在 商務用 Skype Server 2015 環境中,無法執行 Import-CsRgsConfiguration 指令檔以匯入先前用 Export-CsRgsConfiguration 指令檔匯出的回應組設定資料。 此問題發生於以下兩種情境:

  • 你可以使用 Remove-CsRgsQueue -Force cmdlet強制刪除工作流程中使用的佇列。
  • 你要把 RGS 工作流程設為非啟用,並設定為「管理」。

原因

當你移除佇列後,使用這些佇列的工作流程會變成非活躍狀態,商務用 Skype Server 無法找到這些非活動工作流程所參考的佇列。 因此,匯入指令檔失敗。

解決方式

為了解決此問題,安裝 2019 年 1 月的累積更新 6.0.9319.537,適用於 Skype for 商務用 Skype Server 2015,核心元件。