在 商務用 Skype Server 2015 中停用 TLS 1.0/1.1 時,無法安裝本地組態儲存庫

套用到
Skype for Business Server 2015

症狀

當您使用 Microsoft 商務用 Skype Server 2015 部署向導安裝本地組態商店時,安裝失敗,並會收到以下錯誤訊息:

Prerequisite install failed ed: prerequisite installation failed ed: SqlInstanceRtcLocal 欲了解更多資訊,請查閱你的 SQL Server 日誌檔案。 日誌檔案位於 C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL* 資料夾中。RtcLocal\MSSQL\Log,其中 * 代表你的 SQL Server 版本號。 例如,SQL Server 2012 使用這條路徑:C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11。RtcLocal\MSSQL\Log.

此外,事件 ID 26011 可登錄於事件檢視器中。 這個問題發生在作業系統啟用 TLS 1.2 並關閉 TLS 1.0/1.1 時。

原因

此問題發生是因為安裝的 SQL Express 版本不支援 TLS 1.2。

解決方法

你必須在本地電腦啟用 TLS 1.0 和 TLS 1.1;透過 控制台 中的程式與功能SQL Server卸載 Microsoft 2014 (64 位元) ,然後重執行步驟 1 - 安裝本地組態儲存庫,步驟 2 - 設定或移除商務用 Skype Server元件。 之後,將 SQL Server 更新到支援 TLS 1.2 的版本,然後在 SQL Server 更新後再停用 TLS 1.0 和 TLS 1.1。

解決方式

要解決這個問題,你必須選擇「連接網路檢查更新」選項,才能在安裝 商務用 Skype Server 2015 前安裝最新累積更新。 這樣可以確保支援 TLS 1.2 的 SQL Express 伺服器會被使用。