UCWA unhandled exception – 商務用 Skype Server 中的 InvalidDataException

套用到
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

症狀

在 2019 商務用 Skype Server Microsoft 及 2015 商務用 Skype Server，當使用者登入 iOS) (Android 版商務用 Skype 或 商務用 Skype 的 UCWA 行動用戶端時，UCWA 服務會當機，並記錄以下事件 ID 20003：

日誌名稱：Lync Server

資料來源：LS UCWA

日期： 日期時間

事件編號：20003

任務類別： (1099)

層級:錯誤

關鍵字:類別

使用者：無資料

電腦： ComputerName

描述：

UCWA遇到了未處理的例外。

例外：System.IO.InvalidDataException：解碼時發現無效資料。

at System.IO.Compression.Inflater.Inflate (位元組[] 位元組，Int32 偏移量，Int32 長度)

at System.IO.Compression.DeflateStream.Read (位元組[]陣列，Int32偏移，Int32計數)

在 System.Xml。XmlTextReaderImpl.InitStreamInput (Uri baseUri， String baseUriStr， Stream stream， Byte[] bytes， int32 byteCount， Encoding encoding)

在 System.Xml。XmlTextReaderImpl..ctor (字串網址、Stream輸入、XmlNameTable nt)

在 System.Xml。Serialization.XmlSerializer.Deserialize (Stream 串流)

at Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.ApplicationInstanceData.FromMobilityCategoryData (Mobility mobility)

at Microsoft.Rtc.Internal.Ucwa.Core.MobileApplicationData..ctor (移動原始移動數據)

資料來源：Microsoft.Rtc.Internal.UCWA。People。MeManager.MePresenceNotificationReceived (物件發送器，LocalPresentityNotificationEventArgs args 的)

at Microsoft.Rtc.Signaling.EventWorkitem'1.Process ()

網址：Microsoft.Rtc.Signaling.WorkitemQueue.ProcessItems ()

at Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessing ()

at Microsoft.Rtc.Signaling.SerializationQueue'1.ResumeProcessingCallback (物件狀態)

at Microsoft.Rtc.Signaling.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod (WaitCallback 方法，物件狀態)

位於 System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)

位於 System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)

at System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem ()

at System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch ()

原因：發生了一個未處理的例外。

解決方案：

重新啟動伺服器。 如果問題持續，請聯絡產品支援

解決方式

若要解決這個問題，請安裝下列更新之一：