更新： Skype Manager 將於 2025 年 12 月 1 日正式退役。 請繼續閱讀有關退休的詳細信息以及您在 2025 年 12 月 1 日之前應採取的步驟。
1. Skype Manager 何時淘汰？
從 2025 年 12 月 1 日開始，Skype Manager 將淘汰，因此我們鼓勵每個人採取必要的步驟，以確保正確指派 Skype Manager 管理員，並處理任何未結餘額。
2. 我還能使用我的 Skype Manager 帳戶上的積分嗎？
管理員可以將積分分配給用戶，並且可以通過 Skype 撥號盤使用。 有關如何 訪問和使用撥號盤的更多信息，請點擊這裡。
3. 我仍然可以使用從 Skype Manager 分配的訂閱嗎？
是的，只要您的訂閱尚未過期，您就可以透過 Skype 撥號盤繼續使用它。 到期日期後，無法延長您的訂閱 (通話或 Skype 號碼) 。
4. 我仍然可以接聽我的 Skype 號碼的電話嗎？
是的，您將能夠在現有訂閱的剩餘時間內接聽撥打您的 Skype 號碼的電話，無論是在 Skype 門戶網站上還是在 Teams 免費版中。 如果您從 Skype 門戶網站操作，則需要打開瀏覽器才能收到來電警報。 如果您選擇使用 Teams 免費移動和桌面應用程序中的 Skype 撥號盤，您將收到所有來電的推送通知，就像您在 Skype 應用程序中所做的那樣。
5. 我可以保留我的 Skype 號碼嗎？
若要將您的 Skype 號碼轉移或移植到新的電信業者，請直接聯絡您的新電信業者以開始移植程序。
6. 誰可以管理我的 Skype Manager 帳戶？
管理員是唯一可以管理您的 Skype Manager 帳戶的人，因此如果您以後有疑問，確保管理員帳戶上有最新資訊對於與客戶支援溝通至關重要。
7. 我的 Skype Manager 帳戶成員會怎樣？
成員的 Skype/Microsoft 帳戶不會發生任何變化，但它們將不再是您的 Skype Manager 的一部分，並且您無法再為他們分配積分。
8. 我可以使用 Skype 點數從我的經理帳戶購買其他內容嗎？
Skype 點數指定用於 Skype 上的通話目的。 您可以使用剩餘的點數通過 Skype 撥號盤撥打電話，此功能會一直保留到您的帳戶中擁有點數為止。
9. 如何從 Skype Manager 匯出資料？
在 2025 年 12 月 1 日之前，我們鼓勵每個人匯出他們的報表和任何其他所需的資訊。 如果無法再訪問門戶，管理員可以聯繫客戶支持進行任何查詢。
10. 還有什麼變化？
自 2025 年 5 月 5 日起，以下服務將不再可用：簡訊、呼叫轉接、語音信箱、Skype 點數贈送和來電顯示設定。
