附註: Skype Manager 已經正式退役。 請閱讀以下詳情以獲取更多資訊。
更新： Skype Manager 將於 2025 年 12 月 1 日正式退役。 請繼續閱讀，了解退休詳情及您在2025年12月1日前應採取的步驟。
1. Skype Manager 何時退休？
自 2025 年 12 月 1 日起，Skype Manager 將正式退休，因此我們鼓勵大家採取必要措施，確保 Skype Manager 管理員被正確指派，並處理任何未清餘額。
2. 我還能在我的 Skype Manager 帳戶上使用這些信用額度嗎？
管理員可以將功勞分配給使用者，並可透過 Skype 撥號盤使用。 關於如何 存取和使用撥號鍵盤的更多資訊，請參考此處。
3. 我還能使用 Skype Manager 分配的訂閱嗎？
是的，只要你的訂閱尚未過期，你就可以繼續透過 Skype 撥號盤使用。 過了期限後，無法再 (撥打電話或 Skype 號碼) 延長訂閱。
4. 我還能接到打到我的 Skype 號碼的電話嗎？
是的，您可以在現有訂閱期間，透過 Skype 網頁入口網站及 Teams Free 內，接到撥打至 Skype 號碼的電話。 如果你是透過 Skype 網頁入口網站操作，你需要開啟瀏覽器才能收到來電通知。 如果你選擇使用 Teams Free 行動版和桌面版的 Skype 撥號盤，所有來電都會收到推播通知，就像你從 Skype app 收到的一樣。
5. 我可以保留我的 Skype 號碼嗎？
若要將您的 Skype 號碼轉移至新電信業者，請直接聯繫您的新電信業者開始攜碼流程。
6. 誰可以管理我的 Skype Manager 帳號？
管理員是唯一能管理你 Skype Manager 帳號的人，因此確保管理員帳號的資訊是與客服溝通時的重要，若你日後有疑問。
7. 我的 Skype Manager 帳戶成員會怎麼處理？
成員的 Skype/Microsoft 帳號不會有任何影響，但他們將不再是你的 Skype Manager 的一部分，且你也無法再為他們分配信用額度。
8. 我可以用 Skype 信用額度從我的經理帳戶購買其他東西嗎？
Skype 點數用於 Skype 通話用途。 你可以用剩餘的信用額度透過 Skype 撥號盤撥打電話，此功能會持續到你帳戶有餘額為止。
9. 我該如何從 Skype Manager 匯出資料？
直到2025年12月1日，我們鼓勵大家匯出對帳單及其他所需資訊。 若入口網站無法存取，管理員可聯繫客服詢問。
10. 還有哪些變化？
以下服務自 2025 年 5 月 5 日起不再提供：簡訊、來電轉接、語音信箱、Skype 信用贈品及來電顯示設定。
