您可以設定來電轉接和同時響鈴,以免錯過來電。 您可以透過設定轉接規則來轉接來電。 只有在您的組織設定為支援時,才能使用來電轉接選項。 如果您不確定啟用哪些商務用 Skype 功能,請連絡貴組織的技術支援小組。
如果已啟用來電轉接選項,您可以將來電轉接至其他號碼或其他聯絡人。 如果您在家旅行或工作,呼叫轉移特別有用,因為呼叫可以轉移到您當前的位置。 如果您不在辦公室,通話會自動轉接給同事。
同時響鈴選項對於旅途中的人來說很方便。 當您接到來電時,兩個電話號碼會同時響鈴。 您可以將來電設定為同時響鈴您的電話和其他號碼或聯絡人,以防您忙碌或暫時無法聯絡。
您想要做什麼?
將通話轉接至語音信箱或其他號碼
來電轉接選項通常用於將呼叫轉接到語音信箱或手機號碼以外的號碼。 在商務用 Skype 中設定來電轉接設定時,所有來電都會自動轉接至您選擇的目的地。
若要設定來電轉接,請執行下列動作:
點選您的圖片,然後點選 [ 來電轉接]。
點選 [ 轉接來電] 旁的箭號。
在 [選取編號 ] 畫面上,選取下列其中一項:
- 點選 [語音信箱] 以將通話傳送至您的語音信箱,以便稍後再取回該通話。
- 按一下 [新增號碼],然後輸入新的電話號碼。
- 點選 [ 新增連絡人],然後在顯示的對話方塊中搜尋連絡人。
(選擇性) 點選 [ 套用設定],然後選取應套用此設定的時機。
停止來電轉接
若要停止來電轉接,請執行下列操作:
- 點選您的圖片,點選 [ 來電轉接],然後點選 [ 不要轉接]。
- (選擇性) 點選 [ 套用設定],然後選取應套用此設定的時機。
設定同時響鈴
不同於公司電話不會響鈴的來電轉接,您可以將來電設定為同時響鈴您的電話和其他號碼或聯絡人。 此設定可協助確保來電者不會收到忙線訊號,且不會錯過他們的來電。 同時,他們不會知道他們的呼叫已被轉接。
點選您的圖片,點選 [ 來電轉接],然後點選 [ 同時響鈴] 旁的箭號。
在 [選取號碼 ] 畫面上,點選 [新增號碼],輸入新的電話號碼,然後點選 [ 完成]。
如果您的行動電話上的來電轉接選項未設定為同時響鈴,當 IP 語音無法使用時,您將不會在行動電話上接聽商務用 Skype 來電。