可以！ 若符合資格，Skype 退款將依據我們 Skype 使用條款中的退款政策 提供。
退款會撥到當初交易時用以扣款的付款方式。 如果當初使用的付款方式不再可用，例如，信用卡過期、PayPal 帳戶已關閉，或是付款方式無法接收退款等，Skype 將無法完成退款程序。
符合 Skype 退款的條件：
- 尚未使用且尚未過期的月租方案。
- 如果在購買後14天內申請退款，則可使用未使用的Skype積分。 在歐盟 14 天期限外，退款由 Skype (歐盟用戶自行決定，僅限) 。
- 我們認定是 Skype 造成的技術問題。
- 如果我們認定你的帳戶被第三方接管，則構成詐騙使用。
- 在購買後 90 天內與我們聯絡的收費錯誤。 若超過 90 天，我們將無法給予退費。
注意 ：如果您透過 iTunes 或 Google Play 進行應用程式內 Skype 購買，我們無法提供退款。 你需要向 Apple 申請退款 ，或 是向 Google Play 申請退款 。
如何取得 Skype 退款？
使用此連結來登入您的 Skype 帳戶個人資料頁面。
從購買記錄中，選取要退款的訂單。 如果您符合退款資格，便會看到 [退款] 按鈕。
選取 [退款] 按鈕。
注意 ：如果您沒有退款按鈕，且認為自己符合 Skype 使用條款 中的退款政策，請確認您已 登入正確的 Skype 帳號 。 對於超過 90 天的費用或已使用或已過期的月租方案，我們不予退款。
選取 [確認退款] 按鈕，我們即會自動將退款撥到您當初交易時所用的付款方式。
需與專人洽詢您的退款嗎？ 聯絡 Skype 客服。
我可以獲得Skype號碼的退款嗎？
我們的付費產品一經使用，即無法退款。 如 Skype 退款政策的規定，Skype 號碼的性質是，您可以從購買之時起，立即使用它來接收通話；因此，Skype 號碼無法進行任何退款。
對於我沒有通過Skype購買的商品，我可以獲得退款嗎？
否。 我們僅針對直接從 Skype 中所進行的購買提供退款，我們無法退款的項目如下：
- 透過協力廠商合作夥伴的購買 - 您可以直接與該合作夥伴聯繫，對方將決定是否退款。
- 優惠券。
- 預付卡。
- 使用第三方付款方式的現金購買。
- 由 Skype Manager 管理員分配給成員個人 Skype 帳戶的 Skype 點數。
- Skype 開發人員計畫的成員資格。