如何？匯出或刪除我的 Skype 資料？

下列資訊將協助您匯出或刪除特定 Skype 內容。

匯出、刪除或清除郵件和交談

若要移除立即訊息或刪除或清除交談：

深入瞭解 如何移除立即訊息或刪除或清除交談 。

若要從聊天匯出訊息和媒體：

1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入匯 出頁面 。

2. 選取下載您的 Conversations 、Files 或兩者的選項。

   • 匯出的訊息包括 Skype 和簡訊、投票、排定的通話、SWIFT 卡片和位置共用。
   • 匯出的媒體包括檔案、圖片、影片、視訊訊息、語音郵件和通話錄音。

3. 選取 [ 提交要求] ，然後在出現提示時選取 [繼續 ]。

4. 您必須定期返回 匯出頁面 查看匯出狀態，您可以在頁面頂端的 [可用匯出] 下方看到該狀態。 當檔案可供下載時，該處也會顯示下載檔案的連結。

5. 按一下 [下載] 按鈕來下載您的檔案。

深入瞭解 Skype 中的檔案和資料可用時間。

若要開啟從 Skype 下載的檔案和聊天記錄：

下載的訊息和檔案會以 .tar 檔案形式傳遞。 您可能需要額外的應用程式，才能開啟 .tar 匯出檔案，並解壓縮您的訊息和檔案。

若要在 Windows 10 或 Windows 11 上解壓縮 .tar 檔案：

1. 按鍵盤上的 Windows + R 鍵，開啟 [執行] 視窗。

2. 在 [開啟：] 欄位中，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。

3. 使用 "change directory" (CD) 命令，瀏覽至您的檔案：

   • Files stored to your Downloads 資料夾 ：輸入 CD Downloads，然後按 Enter 鍵。
   • Files 儲存到下載資料夾以外的位置 ：輸入 CD DIRECTORY，將 DIRECTORY 取代為儲存匯出檔案的資料夾名稱。 (IE： CD Desktop) ，然後按 Enter 。

4. 輸入 tar -xvfYOURFILENAME_export.tar ，將 YOURFILENAME 取代為匯出檔案的名稱，通常遵循 8_skypename_export.tar 或 8_live_skypename_export.tar 的模式，然後按 Enter 。

5. 命令完成之後，您會在目錄中看到解壓縮的訊息檔案，名為 messages.json 檔案。 我們建議下載檔案 檢視器 ，以便更容易閱讀您的交談記錄。

6. 下載 檢視器 之後，從 skype-parser 資料夾中選取 index.html 檔案開啟檢視器。

7. 瀏覽至 messages.json 檔案，然後按一下 [載入] 按鈕。

若要在 Mac 上解壓縮.tar檔案：

瀏覽至您下載的 .tar 檔案，然後開啟檔案。 Mac 對於 .tar 具備內建支援。

若要在舊版 Windows 作業系統上解壓縮 Tar 檔案：

您可能需要 協力廠商應用程式才能開啟 .tar檔案。

注意 ：此連結僅為方便起見而提供，並不代表對任何特定第三方工具的認可。 請確定您選擇下載的任何軟體是來自信任的來源。

匯出和刪除活動或診斷資料

若要匯出您的活動資料：

1. 移至 [Microsoft 帳戶隱私權] 頁面 。
2. 選取 [以 Microsoft 登入]。
3. 登入您的 Microsoft 帳戶，然後選取頁面頂端的 [ 下載您的資料 ] 索引標籤。
4. 選取 [建立新封存 ] 以匯出您的資料。 我們將引導您完成整個過程。

若要刪除您的活動資料：

1. 移至 [Microsoft 帳戶隱私權] 頁面 。
2. 選取 [以 Microsoft 登入]。
3. 瀏覽至活動歷程記錄。
4. 在活動清單中尋找 Skype ，然後選取 [清除] 以刪除您的 Skype 活動資料。

若要匯出您的診斷資料：

1. 移至 [我想就我的個人資料提出要求] 頁面 。
2. 選取 [ 登入 ]，然後使用您的 Microsoft 帳戶登入。
3. 填寫表單，並在 [ 您今天需要隱私權團隊提供什麼內容？ ] 欄位中輸入您要匯出診斷資料的訊息。
4. 選取 [ 提交 ]。

匯出購買記錄

若要匯出購買項目清單：

1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 Skype 帳戶頁面 。
2. 在 [帳戶詳細資料] 底下，選取 [購買記錄]。
3. 瀏覽至您想要匯出的月份。
4. 選取 [下載每月帳單 ] 或 [每月加值稅發票 ]。

注意 ：Microsoft 會基於稅務和合規目的，保留購買記錄最多 10 年。 保留期間到期後會自動刪除。

匯出付費通話記錄

若要匯出付費通話記錄：

1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 Skype 帳戶頁面 。
2. 選取 [使用方式]。
3. 瀏覽至您想要匯出的月份。
4. 選取 [將本月匯出至歷程記錄檔案]。

注意 ：付費通話記錄會基於稅務和合規目的，由 Microsoft 保留最多 10 年。 保留期間到期後會自動刪除。

匯出和刪除連絡人

若要瞭解如何匯出 Skype 聯絡人清單，請參閱 如何？匯出 Skype 聯絡人清單？

若要刪除您的連絡人，請使用您的 Microsoft 帳戶登入 [匯出] 頁面 ，然後在頁面底部選取 [刪除您的資料]。 請注意，如果您決定刪除您的數據，我們將刪除您所有可用的聊天、聯繫人、通話和文件。 

刪除位置資料

若要刪除位置資料：

• 行動 裝置 ：點選並按住位置分享訊息， 然後選取 移除 。
• 在桌面/Web 上 ：以滑鼠右鍵按一下位置分享訊息，然後選取 [移除]。

注意 ：匯出位置資料在匯出交談部分中有所介紹。

匯出已報告的使用者

若要接收您舉報的使用者匯出：

1. 移至 [我想就我的個人資料提出要求] 頁面 。
2. 選取 [ 登入 ]，然後使用您的 Microsoft 帳戶登入。
3. 填寫表單，並在 [ 您今天需要隱私權團隊提供什麼內容？ ] 欄位中輸入您要匯出所報告使用者資料的情形。
4. 選取 [ 提交 ]。

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