如何重新啟用 Skype 點數?

重要

從 5 月 5 日開始,只有在您擁有有效的付費月租方案或有效的 Skype 點數後,您才能在 Teams 中看到 Skype 撥號盤。 如果您的 Skype 點數處於非使用中狀態,您必須先在 [我的帳戶] 中重新啟用,才能在 Teams 中檢視 Skype 撥號盤。 

  1. 登入您的帳戶

  2. 選取 [重新啟用點數]。

    注意: 如果您使用的是 iPhoneiPad ,並且無法使用「 重新啟用點數 」選項,則您可能需要 清除裝置上的歷程記錄和 Cookie, 然後重新登入。

最多可能需要 15 分鐘才能重新啟用。 我們會在作業完成時發送電子郵件給您。

如果您在日本,操作方式稍有不同。 如需詳細資訊,請參閱使用條款

何時 Skype 點數會被停用?

Skype 點數將會在 180 天未使用之後被停用。 請務必每 180 天撥出一通電話 (如果有月租方案的話,必須在方案之外),或傳送文字一次。 我們會在您的 Skype 點數變成無效狀態的 7 天前傳送提醒電子郵件。