備註
Skype Manager 已正式淘汰。 如需詳細資訊，請參閱下方的詳細資料。
更新：Skype Manager 將於 2025 年 12 月 1 日正式淘汰。 請繼續閱讀，以了解有關淘汰的詳細資訊以及您在 2025 年 12 月 1 日之前應採取的步驟。
1. Skype Manager 何時淘汰？
從 2025 年 12 月 1 日開始，Skype Manager 將遭到淘汰，因此我們鼓勵每個人採取必要步驟，以確保正確指派 Skype Manager 系統管理員，並處理好任何未結餘額。
2. 我仍然可以使用 Skype Manager 帳戶上的點數嗎？
系統管理員可以指派點數給使用者，並可透過 Skype 撥號盤使用。 如需如何 存取和使用撥號鍵台的詳細資訊，請參閱這裡。
3. 我仍然可以使用從 Skype Manager 配置的訂閱嗎？
是的，只要您的訂閱尚未過期，您就可以透過 Skype 撥號盤繼續使用它。 過了到期日之後，就無法延長您的訂閱 (通話或 Skype 號碼) 。
4. 我仍然可以接聽撥打我的 Skype 號碼的來電嗎？
是的，在現有訂閱的剩餘期限內，您可以在 Skype 網頁入口網站上和 Teams 免費版內接聽 Skype 號碼的電話。 如果您是從 Skype 入口網站操作，您將需要開啟瀏覽器，以便收到來電提醒。 如果您選擇從 Teams 免費行動裝置和傳統型應用程式使用 Skype 撥號盤，您將收到所有來電的推播通知，就像您在 Skype 應用程式中所做的那樣。
5. 我可以保留我的 Skype 號碼嗎？
若要將您的 Skype 號碼轉移或轉移至新的電信業者，請直接與您的新電信業者聯繫，以開始轉移程序。
6. 誰可以管理我的 Skype Manager 帳戶？
管理員是唯一可以管理您的 Skype Manager 帳戶的人，因此如果您以後有疑問，確保管理員帳戶上有最新資訊對於與客戶支援溝通至關重要。
7. 我的 Skype Manager 帳戶成員會怎樣？
成員的 Skype/Microsoft 帳戶不會發生任何事，不過這些帳戶將不再是您的 Skype Manager 的一部分，且您也無法再指派點數給他們。
8. 我可以使用 Skype 點數從我的管理員帳戶購買其他項目嗎？
Skype 點數是指定用於在 Skype 上通話。 您可以使用剩餘的點數透過 Skype 撥號盤撥打電話，此功能會持續到您的帳戶中有點數為止。
9. 如何從 Skype Manager 匯出我的資料？
在 2025 年 12 月 1 日之前，我們鼓勵每個人匯出其聲明和任何其他所需資訊。 如果無法再訪問該入口網站，管理員可以聯絡客戶支援進行任何查詢。
10. 還有什麼變化？
自 2025 年 5 月 5 日起，將不再提供下列服務：簡訊、來電轉接、語音信箱、Skype 點數贈送和本機號碼設定。