什麼是 Ask Microsoft？
Ask Microsoft 是一個基於 Microsoft Copilot 的 AI 聊天機器人，用來在 Microsoft 網站上回答有關 Microsoft 產品與服務的問題，並可使用這些網站。
Ask Microsoft 能做什麼？
AI 助理 (或聊天機器人) 旨在提供相關網站中關於產品與服務的有用資訊。 聊天機器人利用 Microsoft Agent Framework 功能，並以 Microsoft 網站作為資料來源產生答案。
我在哪裡可以找到 Ask Microsoft？
AI 助理 (或聊天機器人) 目前可在部分Microsoft商業頁面與市場提供，並可在右下角找到。
Ask Microsoft 的預期用途是什麼？
讓訪客能輕鬆利用自然語言問題找到答案。
Ask Microsoft 是如何被評估的？用什麼指標來衡量績效？
紅隊 (故意扮演攻擊者，) 並手動審查數百個問題及生成的 AI 答案。
Ask Microsoft 有哪些限制？在使用該系統時，如何減少 Ask Microsoft 限制的影響？
聊天機器人利用 AI 為用戶提示生成答案。 AI 產生的內容可能不正確。 請務必閱讀隨 AI 回應附上的引用連結，或透過提示「與銷售聊天」聯絡銷售團隊以獲得更多資訊。 聊天機器人主要以英語 (美國 ) 文字進行訓練。 其他語言或英語變體可能不準確。
其他問題或是想回報聊天機器人的問題
在聊天機器人中輸入「提交回饋」，並依照提示提供資訊。 請勿在回覆中提交任何個人資訊。 如果聊天機器人本身無法正常運作，請聯絡 Microsoft 客服。
隱私權
Microsoft 在我使用服務時會處理或保留任何資料嗎？
Microsoft可能會依 據Microsoft隱私權聲明收集、處理並保存您的聊天訊息及相關元資料 (，如時間戳記和使用資訊) 。
Ask Microsoft 是建立在 Azure OpenAI 服務上，該服務處理部分與服務使用相關的資料，包括使用者提交的提示。 例如，Azure OpenAI 服務包含一套內容管理系統，與模型協同運作，以過濾可能有害的內容。 此系統透過一套分類模型執行輸入提示與生成的補全，以偵測濫用行為。
Azure OpenAI 服務還會儲存最多 30 天的提示與完成事項，以監控可能違反適用產品條款使用服務的內容和/或行為。
欲了解更多資訊，請參閱 Azure OpenAI 文件中的「資料、隱私與安全」章節。
關於 Azure OpenAI 中資料實務與處理的詳細資訊，請參閱其文件。
Ask Microsoft 會處理或儲存 Azure OpenAI 以外的資料嗎？
當您使用 Ask Microsoft 代理程式時，Microsoft 可能會處理您的聊天訊息及相關元資料，以運作並提供所需服務、故障排除問題及錯誤診斷。
你可以選擇 Microsoft 是否會利用你的聊天訊息及相關元資料來個人化你的體驗。 如果您想選擇退出個人化，可以隨時更新您的 個人化廣告 & 優惠設定來選擇。
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