上次更新日期: 2026 年 8 月 19 日
問題
在新版 Outlook 和 Outlook 網頁版 中檢視會議邀請時,「代表」另一個人收到邀請的使用者 (例如,透過 [代理人存取] 管理主管行事曆的助理) 會正確地看到會議自己的詳細資料,但顯示當天周圍會議的行事曆預覽卻完全空白。
原因
Outlook 中的共用和委派行事曆可以在內部使用下列兩個資料模型的其中之一表示:
- 舊版共用模型:較舊的行事曆連結機制,在初始載入時不會解析行事曆的實際資料夾參照。 在擷取該行事曆的活動之前,需要一個單獨的隨選步驟來擷取並附加實際資料夾參照。
- 目前/混合式共用模型:是一種較新的機制,其中資料夾參照已解析為行事曆項目本身的一部分。 行事曆預覽功能未針對仍在舊版共用模型上的行事曆執行隨選解析步驟。 因此,當代理人使用舊版模型開啟行事曆的會議時,預覽的日檢視要求沒有可查詢的有效資料夾參照,因此不會傳回任何事件,而邀請本身的詳細資料 (主旨、時間、出席者) 呈現良好,因為這些直接來自會議邀請本身,而不依賴於行事曆資料夾參照。 指定的共用/委派行事曆是否使用舊版或目前的模型,取決於目前共用模型的租用戶/帳戶層級啟用,而不是取決於使用者可直接根據每個行事曆設定的任何項目。
狀態: 已解決
問題已獲得解決。 遙測監控確認,從修正程式發行的第二天開始,受影響的工作階段大幅下降,此後我們已直接從先前受影響的客戶那裡聽到,該問題不再發生。
解決方法
我們已更新行事曆預覽功能,以執行與 Outlook 網頁版中其他行事曆介面相同的隨選資料夾參照解析步驟,因此在預覽嘗試載入事件之前,舊版模型行事曆現在可正確解析。 此修正程式已於 2026 年 8 月 11 日發行至生產環境。
其他資訊
少數情況仍然不在此修正程式的範圍內:已授與使用者代表另一個人接受會議的代理人/信箱存取權,但尚未將該人員的行事曆新增至他們自己在 Outlook 中的行事曆清單。 在這些情況下,根本沒有本機快取的行事曆項目 (不僅僅是未解決的行事曆項目) ,因此預覽可能仍然不會顯示周圍的會議。 這是與上述情況截然不同的情況,我們正在繼續調查。