無法使用 Outlook 電腦版選取電子郵件中的寄件者帳戶

套用到
Microsoft 365 Outlook

上次更新日期:2020 年 3 月 16 日

問題

當您建立新的電子郵件時,您無法在 [寄件者] 下拉式清單中檢視或挑選電子郵件帳戶。  如果 Outlook 設定檔包含 POP 或 IMAP 帳戶,就會發生此問題。

測試人員通道中的使用者會發生此問題:

  • Beta 版通道版本 2004 組建 12703.20010
  • 目前通道 (預覽) 版本 2003 組建 12624.20176

狀態:已修正

若要更新為已修正的版本,請依序選取 [檔案]、[Office 帳戶]、[更新選項]、[立即更新]。

此問題已於 Beta 版通道版本 2004 組建 12711.20000 中修正。

此問題已於目前通道 (預覽) 版本 2003 組建 12624.20224 中修正。

變通方法:

Outlook 小組已發行修正的版本。  在更新之前,您可以採取下列因應措施:

  • 使用 Outlook Web Access 或電子郵件提供者的 Web 郵件來傳送電子郵件。
  • 如果您需要從 Exchange 帳戶或通訊群組別名傳送電子郵件,請建立新的 Outlook 設定檔,然後將 Exchange 帳戶放在該設定檔中。  建立一個 Outlook 個人檔案。 
  • 切換到非測試人員通道,例如目前通道。  更換更新頻道。 

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