經典 Outlook 在點擊電子郵件或滑動時會跳入訊息清單

套用到
Microsoft 365 Outlook

最後更新:2025年9月10日

問題

在近期的 Outlook 版本中,使用者反映在點擊電子郵件或瀏覽郵件時,訊息清單會跳到不同位置的問題。 用戶回報的一些例子包括:

  • 當選擇未讀郵件時,Outlook 會自動在收件匣中往下滑到較舊的郵件,儘管原始郵件仍被選中。
  • 刪除或更改郵件後,游標會跳動,收件匣以單行檢視顯示為已讀/未讀。
  • 在查看收件匣清單時,選擇電子郵件列中的垃圾桶按鈕,清單會捲動到列表中更下方的隨機項目。
  • 當你在收件匣頂端選擇電子郵件時,Outlook 會跳到舊郵件。

此問題的報告始於 2024 年 12 月底的 Current Channel 版本 2411,Build 16.0.18227.20082。

狀態:已修正

Outlook 團隊正在回溯修復 Enterprise Channel 2502 版本 Semi-Annual 修正。 一旦修正版本可用,我們會盡快更新此主題。

修正時間表:
現行頻道 – 固定版本 2503 (建置 18623.20000)
每月企業頻道 – 固定版本 2503 (建置版 18623.20000)
Semi-Annual Enterprise Channel – 於 2025/9/9 公開更新修正,版本為 2502 (建構版 18526.20604)

如果你用之前這篇已知問題文章中的登錄檔金鑰來繞過這個問題,修正後請移除這些登錄檔金鑰。 欲了解更多資訊,請參閱 Outlook 2016 捲動問題

附加資源

改變 Outlook 中訊息清單的顯示方式

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