最後更新:2025年5月12日
問題
當你在經典的 Windows Outlook 撰寫電子郵件時,你可能會注意到 CPU 會突然飆升到 30% 到 50%,導致耗電量增加。 你可以在輸入時看到工作管理員開啟。
此問題可能在更新至 Current Channel、Monthly Enterprise Channel 或 Insider 頻道至 Version 2406 Build 17726.20126+ 後發生。
狀態:已修正
Word 團隊實施了修正,將很快送至以下管道:
Beta Channel (版本 2505 建置版 18822.15000) – 預計於 2025 年 4 月 30 日發佈,參考 Office Beta Channel 更新歷史 - Office 發布說明。
目前頻道預覽 (版本 2505 18827.20008) – 預計於 2025 年 5 月 5 日發布,參考 Office 現有頻道 (預覽) - Office 發布說明的更新歷史。
目前頻道 (版本 2504 18730.20158) – 預計於 2025 年 5 月 13 日發布,參考Microsoft 365 Apps (更新歷史,依日期) - Office 發布說明列出。
每月企業頻道 (版本 2503 18623.20256) – 預計於 2025 年 5 月 13 日發布,參考 Microsoft 365 Apps (更新歷史,依日期) - Office 發布說明列出。
每月企業頻道 (版本 2502 18526.20332) - 預計於 2025 年 5 月 13 日發布,參考Microsoft 365 Apps (更新歷史,依日期) - Office 發布說明列出。
為了解決這個問題,你可以切換到半年度頻道,這個頻道沒有造成問題的變更。
使用註冊表金鑰切換到半年頻道。 欲了解更多資訊,請前往「 使用登錄檔指令在 Windows 裝置上安裝 Microsoft 365 Insider」。
開啟命令 提示字元 視窗,並以 管理員身份執行 ,查看管理員情境。
將下方指令貼上,然後按下 Enter:
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
新增登錄檔金鑰後,選擇 「檔案>辦公室帳戶>更新選項」,然後「 立即更新 」以啟動切換至半年頻道。
使用辦公室部署工具切換到半年一次的頻道。 欲了解更多資訊,請前往「更改您組織中裝置的 Microsoft 365 Apps 更新管道」。
測試並確認問題的方法是回退到變更導入前的版本 2405。 這不建議,因為自那個版本以來已經有安全更新。 要做出改變,請做以下步驟:
請從更新歷史中依日期) 找到你所使用的頻道版本 2405 版本Microsoft 365 Apps (。
開啟 命令提示字元 (以管理員) 執行 。
輸入或跳過下方指令,輸入步驟1的配置,然後按下 Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144
或者,你也可以使用 Office 部署工具切換到較早期版本的頻道。 欲了解更多資訊,請參閱 「如何還原到早期版本的 Office」。