使用 Outlook 桌面版發送的電子郵件會顯示為「未送達報告」[0x80040305-0x00000000-0x00000000]

套用到
Microsoft 365 Outlook

最後更新:2024年9月30日

問題

使用 Outlook Desktop 發送電子郵件時,你會收到一個意外的未送達報告 (NDR) ,其中包含錯誤代碼0x80040305。 例如:

您的訊息未能送達部分或全部預定收件人。 

      主旨:Email 主旨

      發送日期:2023/12/7 下午3:17

以下收件人 () 無法聯繫:

        recipient@contoso.com 於 2023/12/7 下午 3:17

此訊息無法發送。 稍後再試著發送訊息,或聯絡你的網路管理員。 

 __________________________________________________

 行政人員診斷資訊:
__________________________________________________

 錯誤為 [0x80040305-0x00000000-0x00000000]。 

Submit-Message 失敗:訊息 ID (1) ,枚舉失敗 (1) ,HResult (0x80040305) ,EC (1246) 。 

-- 

這個問題就像 Outlook 團隊之前修正的 500 個資料夾限制一樣,也就是 Outlook 中解除 500 個資料夾的限制。 該解決方案針對共用資料夾,但未包含使用者主要信箱中發生的情況。

狀態:已修正

Outlook 團隊針對此問題實施了修正方案。 以下版本可選:

Beta 頻道:版本 2410 (建置 18127.15020) – 預計於 2024 年 10 月初推出
目前頻道預覽:版本 2410 (建置 18129.20000) – 預計 2024 年 10 月 9 日
現行香奈兒:版本 2410 (Build 18129.20000) – 預計於 2024 年 10 月 29 日上市
每月企業頻道:版本 2410 (建置 18129.20000) – 預計於 2024 年 12 月 10 日更新

變通方法

為了解決這個問題,你可以採用適當的建議:

  • 將包含子資料夾的資料夾數量減少到 500 個以下。 我們建議在持續調查期間,巢狀資料夾數量不超過450個。

  • 資料夾要摺疊,不要展開。

    • 如果以上兩者都做不到,請避免在 Outlook 中進行後續的線上操作。 這些操作包括使用「在伺服器上查看」和「點此查看更多 Microsoft Exchange 頁面」的按鈕,或在搜尋時使用「包含較舊的結果」。
    • 如果你使用了上述任何操作,請立即重新啟動 Outlook,以達到最佳效能。

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