最後更新：2023年11月1日
問題
當你開啟可操作訊息時，會收到錯誤訊息：「我們目前無法產生新的可操作訊息。 請關閉 Microsoft Outlook 中的現有帳戶並重試。」
什麼是可執行訊息？
無論您是填寫問卷、核准費用報告，或是更新CRM銷售機會，可執行訊息都能讓您在Outlook內快速執行行動。 可操作的訊息利用你透過豐富連接器卡提供的連接服務資訊。
有些卡片 (Trello、Asana、GitHub、BitBucket、X， (前身是 Twitter) ，Wunderlist) 包含動作按鈕，如按讚、留言或截止日期，讓你能在 Outlook 快速執行動作，而不必切換到其他應用程式或登入其他服務。
這些可操作訊息也提供給 Microsoft 365 群組的連接器。
狀態：已修正
在 Outlook 中，錯誤訊息是「我們目前無法呈現新的可操作訊息。 當同時開啟的可操作訊息數量達到上限時，預期會顯示「請關閉 Microsoft Outlook 中的現有郵件並重試」。
目前，Outlook 最新版本的限制如下：
- 目前頻道 – 從版本 2307 建構 16609.10000) 起，20 則開放可操作訊息 (
- 每月企業頻道 – 從版本 2309 建構版 16732.10000 起， (20 則可執行訊息)
- SACP – 從版本 2302 建構 16130.20306 起， (10 則可執行訊息)
- SAC – 從版本 2302 建構 16130.20306 起， (10 則可操作訊息)
一旦達到限制，你必須關閉至少一則可操作的訊息才能開啟下一封。
同時也在努力解決那些意外被計入可操作訊息限制的問題。 例如，有些外掛可能會將訊息洩漏到執行中的物件資料表，並觸發可操作訊息錯誤。 有些 Viva Insights，例如 Use Insights 開啟率，以及其他類型的電子郵件或行事曆項目，包含可操作訊息。 會議邀請函包含可顯示或隱藏的 Viva Insights 內容，但即使隱藏，仍計入限制。 下一個針對這類問題的修正可以在 build 16524.10000 中找到。 此變更是若自動呼叫在 Nudge， Inspector Pane 情境中回傳 hideCard，則刪除 WebView。 請參閱更新歷史以了解建置版本狀態，以及 Microsoft 365 Apps 更新歷史。
如果你需要判斷某項目是否有可操作訊息，可以考慮安裝可 操作訊息除錯 器 (檔案，從 Outlook 桌面) 管理外掛。 它會在功能區新增一個按鈕，查看郵件時可點擊，指示該項目是否包含可操作訊息元件。
其他可能包含可執行訊息的電子郵件範例包括：
- Yammer 郵件，例如故事線更新
- MyAnalytics 電子郵件，例如「您過去一週」的摘要郵件
- SharePoint 與 OneNote「使用者 想要存取......」電子郵件請求
- Teams 通知郵件，關於新活動、提及或訊息
注意
上述清單僅是部分可能包含可操作訊息元件的項目清單。
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