已傳送的郵件中錯誤地顯示 [後續追蹤] 標幟狀態

套用到
Microsoft 365 Outlook

上次更新日期:2021 年 9 月 20 日

問題

當查看已設定為 「只為我」的自訂標記的寄件郵件時,該郵件的狀態訊息會顯示 「收件人已收到:追蹤」。 這是錯誤的,因為收件人並未收到僅套用給寄件者的後續標記。 

或者

設定最近傳送項目的後續追蹤標號時, 系統不須與使用者互動, 即會清除後續追蹤標幟。

案例

案例 1

撰寫新郵件時,你會新增自訂標記並選擇「 為我標記」。

Outlook 自訂​標幟​設定視窗

寫完郵件並寄出後,請查看已送出的郵件頁面。 

訊息狀態顯示收件人已收到:追蹤。  

此狀態不正確,因為 收件者標幟 的選項未選取。

案例 2

您撰寫新電子郵件並傳送給收件者; 接著前往寄件備份資料夾, 標出該電子郵件以後續追蹤。 

顯示已​標幟​電子郵件的 Outlook 寄件備份視窗

標幟會清除, 而不需要任何使用者互動。 只有使用 OWA 時, 無法複製相同的行為。

Outlook 寄件備份視窗顯示不再有標號的已傳送電子郵件

狀態:正在調查

Outlook 小組正在調查此問題,如果有更多相關資訊,將會更新此頁面。 

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