更改 IP 位址範圍後,M365 應用程式的網路連線問題

套用到
Microsoft 365 Excel Microsoft 365 Word Microsoft 365 Outlook Microsoft 365 PowerPoint Microsoft 365 版 OneNote Microsoft 365

最後更新:2022年8月8日

問題

2022 年 6 月 13 日當週,內部服務管理工具部署了一項更新,該更新引入了 IP 位址範圍的意外變更,對有限數量的 Microsoft 365 客戶產生負面影響。 受影響客戶的負面影響是部分 Microsoft 365 應用程式的網路連線中斷。

這次更新本不應該對客戶或任何使用者體驗造成明顯影響。 然而,當此與網路相關的更新提交時,未執行所需的指令,導致 Microsoft 365 使用的 IP 位址範圍出現了意外的變更。

原本設定防火牆以禁止使用 Office 更新中新增的 IP 位址與範圍的客戶,遇到連線問題。

狀態:已修正

已部署修正修正,修正與 DF、SIP 及美國資料中心中 *.officeapps.live.com 端點相關的 52.108.0.0/14) IP 範圍 (。 這不會影響客戶已採取的緩解措施。

你可以回復原本的設定,但要先測試確認。

2022 年 7 月 25 日星期一,WW 資料中心開始修正 IP 範圍,完成日期為 2022 年 7 月 26 日。

以下 IP 位址不再作為變通方法。 請依需求更新允許清單以符合您的環境。

不再需要 MSAIfExistsAccess 的 IP 位址
20.213.119.23
20.206.125.32
40.69.152.149
137.135.67.105
23.102.122.93
20.111.54.6
20.219.197.157
20.222.106.13
20.89.234.40
20.214.169.104
20.223.136.135
20.225.216.27
20.212.224.194
20.108.14.61
20.126.65.153
20.237.179.133
20.236.58.81
52.109.112.118
52.109.108.53
52.109.68.46
52.109.8.40
52.109.12.232
52.109.6.45
52.109.56.46
52.109.132.63
52.109.52.77
52.109.44.8
52.109.76.69
52.109.20.76
52.109.124.127
52.109.28.64
52.109.24.54
52.109.2.1
52.109.88.178

我們的系統設有多層防護措施,確保我們為客戶營運的 Microsoft 365 服務可靠且安全。 為確保此問題不再發生,我們正在檢視並持續檢視自動化測試案例,以防止未來此類問題發生。

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