最後更新：2020年2月19日
問題
使用平假名文字 (日文字元) 傳送純文字 Office 365 群組電子郵件時，可能會造成電子郵件的字元出現亂碼或遺失。
電子郵件內文可以在清單檢視中正常顯示，但在讀取窗格中會顯示為空白或亂碼。
狀態：因應措施
Outlook 小組正在調查這個問題以尋求後續修正。 若要解決此問題，請選擇下列其中一個選項：
使用 HTML 格式傳送群組電子郵件
停用搶鮮版 (Beta)：在 Windows 中使用提供全球語言支援的 Unicode UTF-8
- 開啟設定> 時間與語言>> 選擇行政語言設定> 變更系統地點> 取消勾選「Beta：使用 Unicode UTF-8 以支援全球語言」> OK> 重新啟動電腦
