新 Outlook 使用者意外看到「歡迎來到 Outlook 2016」設定精靈

套用到
Microsoft 365 Outlook 新的 Windows 版 Outlook

重要

我們將於 2025 年 10 月 14 日終止對 Office 2016 和 Office 2019 的支援。 升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作,並繼續獲得支援。 

最後更新:2024年9月19日

問題

如果你已經部署了新的 Outlook,但沒有設定經典 Outlook,你可能會意外看到「歡迎使用 Outlook 2016」的設定精靈。

歡迎來到 Outlook 2016 視窗,新增了 Outlook

此問題會在以下情況下發生:

  • MAPI 應用程式透過 Outlook 發送電子郵件
  • 從 Office 應用程式中「在 Outlook 分享連結」
  • 在 Windows 中,右鍵點擊檔案並選擇「寄送至->郵件收件人

此問題是因為新版 Outlook 目前不支援 MAPI 整合。 上述任何入口點都可以將郵件發送到經典 Outlook,如果還沒設定,就會跳出「歡迎使用 Outlook 2016」設定精靈。

狀態:權宜之計

在新版 Outlook 新增 MAPI 整合支援之前,你可以安裝並設定經典 Outlook 來管理來自 MAPI 應用程式的電子郵件。 支援在同一台機器上執行經典 Outlook 與新 Outlook。  

如果你通常關閉經典 Outlook,但希望它能自動從 MAPI 應用程式發送電子郵件,你需要將經典 Outlook 設定為線上模式執行。 要在線上模式執行,請關閉快取模式。 欲了解更多資訊,請前往 開啟快取交換模式。 如果經典 Outlook 在快取模式下關閉,郵件不會寄出,除非你手動啟動經典 Outlook。

附加資源

將新的 Outlook 與經典 Outlook 並行執行

建立 Outlook 設定檔

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