在 Outlook 中以建議搜尋搜尋特定查詢時,沒有結果

套用到
Microsoft 365 Outlook

最後更新:2023年4月17日

問題

當使用者在 Outlook for Windows 中選擇建議搜尋中的特定查詢時,會看到「無結果」。 這影響了使用非英文版本 Windows 和 M365 應用程式的使用者。 

並非所有建議搜尋的查詢都會失敗。 我們目前已知以下的失敗案例,但其他語言可能會受到影響:

德語

無效建議查詢:an:“user@contoso.com”
工作查詢:bis:「user@contoso.com」

韓文

無效建議查詢:보낸人:「user@contoso.com」
工作查詢:開始:「user@contoso.com」

俄文

無效建議查詢:откого:“user@contoso.com”
工作查詢:от:「user@contoso.com」

無效建議查詢:имяполучателя:“user@contoso.com”
工作查詢:кому:「user@contoso.com」

使用建議搜尋在 Outlook 中沒有結果

狀態:已修正

Outlook 團隊已在服務中修正此問題,並於 2023 年 4 月 17 日完成推送。  

如果你使用了以下任何變通方法,現在可以回退那些步驟,並正常搜尋:

  • 使用者可透過上述查詢手動修改無效查詢,使其搜尋結果正確。

  • 使用者可以在本地語言) 替換本地化的查詢 (,並以英文對應的查詢取代。

  • 暫時停用伺服器輔助搜尋,該系統會回退到舊有的 Windows 桌面搜尋,登錄檔鍵如下:

    HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
    DWORD:DisableServerAssistedSearch
    Value: 1

注意

如果你使用 了 DisableServerAssistedSearch 的政策登錄金鑰,請記得在修正已實施後移除登錄表金鑰。  

其他資源

Outlook 2016 如何利用 Exchange Server 2016 FAST Search - Microsoft Community Hub 故障排除 Outlook 搜尋問題

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