最後更新：2023年11月29日
問題
當你在 Outlook 桌面開啟 Office 連結和附件時，檔案顯示正在受保護檢視中，但實際上並未開啟。 你可能會遇到類似以下錯誤的情況：
「檔案無法在受保護檢視中開啟。」
「很抱歉，這份檔案出了問題。」
「記憶體或磁碟空間不足以完成操作。」
此問題的其他常見症狀包括：
- 當你嘗試開啟檔案時，它會顯示「正在受保護的檢視中開啟」，過了一段時間後就沒有回應了。
- 你會發現可以透過存取每份文件的屬性，然後解除封鎖「此檔案來自另一台電腦，可能為了保護這台電腦而被封鎖」來繞過這個問題。
狀態：已修正
Office 團隊調查此問題，發現根本原因是過時的 Intel 顯示驅動程式。 為了解決此問題，請將 Intel 顯示驅動程式更新至 31.0.101.4887 或更新版本 (或將驅動程式回滾至 31.0.101.4824) 之前的版本。
附加資源
