Outlook 2016 MSI 在搜尋結果中沒有顯示寄件人

套用到

Outlook 2016

最後更新：2025年2月5日

重要

我們將於 2025 年 10 月 14 日終止對 Office 2016 和 Office 2019 的支援。升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作，並繼續獲得支援。

問題

從 2025 年 1 月 16 日左右開始，Outlook 2016 MSI 不再在搜尋結果中顯示寄件人，搜尋結果也顯示為未讀。

例如，當你用 Outlook 2016 搜尋收件匣時，你會發現寄件人並未出現在閱讀窗格搜尋結果的「寄件人」欄位，如下所示。搜尋結果也顯示為未讀。

注意

為了讓大家了解，Outlook 2016 的支援將於 2025 年 10 月 14 日結束。欲了解更多資訊，請參閱「立即準備：距離 Office 2016/2019 支援結束還有一年」。

狀態：調查中

此問題也在 M365 服務健康儀表板中 EX989566追蹤。服務團隊發現最近有一項代碼變更，似乎已經產生影響。他們正在還原程式碼變更並套用修正。初步部署進度估計預計將於2025年2月7日本週末完成。當我們確定修正完成並逐步推出時，會更新主題。

如果你急需解決這個問題，可以暫時關閉服務搜尋。

變通方法

暫時關閉伺服器輔助搜尋，Outlook 會退回到舊有的 Windows 桌面搜尋，登錄檔顯示：

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
DWORD：DisableServerAssistedSearch
Value: 1

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