最後更新:2024年5月16日
問題
當你顯示小型 Outlook 桌面聯絡人卡並選擇 「更多」時,大卡片顯示「正在載入中......」很久,然後切換成「我們無法打開個人資料卡。 請稍後再試。」因此,您將無法看到組織及會員資料。
此問題主要出現在更新至 2403 版 (Build 17425.20176) 後的 GCC High 與 DOD 租戶。
狀態:已修正
這個問題已經透過服務的變更修正了。 要接續變更,請重新啟動 Outlook 桌面版。 服務變更則由 GCC High 與 DOD 在 Current Channel 及 Monthly Enterprise Channel 使用 16.0.17301.15000 及以上版本。
變通方法
如果你急需解決這個問題,請依照以下步驟回復到之前可用的版本。
開啟 [命令提示字元] 視窗。 在 Windows 搜尋框輸入 Command Prompt,右鍵點選 Command Prompt ,然後選擇 以管理員身份執行。
將以下指令貼入命令提示字元視窗,並在每個指令後按下 Enter 鍵:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
附加資源