從 Outlook.com 帳號發送電子郵件時,Outlook 桌面當機

套用到
Microsoft 365 Outlook

最後更新:2023年11月30日

問題

當你從 Outlook.com 帳號寄出電子郵件時,Outlook 會當機。 此問題發生在 Current Channel (預覽) 頻道,版本為 17029.20028 版本的使用者。

狀態:已修正

此問題的修正已於版本 2311 建構版 17029.20068 釋出。 要安裝更新,請選擇檔案>辦公室帳號>更新選項「>立即更新」。 如果您已停用更新,請務必選擇>檔案辦公室>帳戶更新選項>啟用匯報

變通方法

這個問題在未來的版本 17029.20052+ 中已修正。

為了解決這個問題,請依照以下步驟回復到先前的運作版本:

  1. 打開命令提示字元視窗,從 Windows 搜尋框輸入 Command Prompt,右鍵點選命令提示字元,然後點選 「以管理員身份執行」。

  2. 將以下指令貼入命令提示字元視窗,並在每個指令後按下 Enter 鍵:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

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