最後更新:2023年11月10日
問題
當您回覆本文中內含長連結的電子郵件時,Outlook 可能會顯示下列錯誤:
當連結中的第 2084 個字元是逃脫字元時,Outlook 會顯示錯誤訊息「無法傳送此項目」。 這種情況可能發生在長網址或使用安全連結處理時。 當 Safe Links 將 URL 包裝時,超過 Outlook 對 URL 的限制,導致 URL 被截斷。
此問題的其他常見症狀包括:
- 網址會被截短,點擊時可能會看到 404 錯誤。
- 當你點擊連結時,Microsoft Defender 可能會顯示錯誤訊息:「您嘗試存取的頁面無法載入」以及「因內部錯誤,本網頁無法載入。 我們建議您關閉本頁。」
狀態:已修正
安裝了 Outlook 桌面版和 Windows 的適當更新後,問題才會解決。 此問題最初在 Outlook 桌面版本 16116.10000 中修正,並將網址限制從 2084 字元提升至 8192 字元。
這個問題在 Outlook 桌面版的以下頻道已經修正。 請參閱Microsoft 365 Apps (更新歷史,依日期) 來追蹤哪些版本在哪些頻道。
目前頻道 – 於版本 2302 (建置 16130.20218 修正)
每月企業頻道 – 修正於版本 2302 (建置版 16130.20394)
Semi-Annual 企業頻道 (預覽) – 待定,回溯移植進行中
Semi-Annual Enterprise 頻道 – 待定,後方港口正在進行中
Semi-Annual Enterprise 頻道擴展版 – 待定,回溯港正在進行中
除了 Outlook 桌面更新外,還有對 Windows 修正的依賴。 以下 Windows 版本與更新包含此修正。
| 作業系統 | 發行更新 |
|---|---|
| 贏 10 20 H2 | KB:5022834 及更新版 |
| 10勝21比2 | KB:5022834 及更新版 |
| Win 10 22H2 | KB:5022834 及更新版 |
| 11勝21比2 | KB:5022836 及更新版本 |
因應措施:
若要解決此問題,請執行下列其中一個動作:
- 將電子郵件格式從 HTML 改為富文字,將 訊息格式改為 HTML、富文字格式或純文字。
- 回覆前,請先移除電子郵件本文中的任何長連結。
- 請使用Outlook Web App (OWA) 回覆郵件。