回覆電子郵件時發生 Outlook 錯誤「無法傳送此項目」

套用到
Microsoft 365 Outlook

最後更新:2023年11月10日

問題

當您回覆本文中內含長連結的電子郵件時,Outlook 可能會顯示下列錯誤:

Microsoft Outlook 錯誤訊息,目前無法傳送。

當連結中的第 2084 個字元是逃脫字元時,Outlook 會顯示錯誤訊息「無法傳送此項目」。 這種情況可能發生在長網址或使用安全連結處理時。 當 Safe Links 將 URL 包裝時,超過 Outlook 對 URL 的限制,導致 URL 被截斷。 

此問題的其他常見症狀包括:

  • 網址會被截短,點擊時可能會看到 404 錯誤。
  • 當你點擊連結時,Microsoft Defender 可能會顯示錯誤訊息:「您嘗試存取的頁面無法載入」以及「因內部錯誤,本網頁無法載入。 我們建議您關閉本頁。」

狀態:已修正

安裝了 Outlook 桌面版和 Windows 的適當更新後,問題才會解決。 此問題最初在 Outlook 桌面版本 16116.10000 中修正,並將網址限制從 2084 字元提升至 8192 字元。  

這個問題在 Outlook 桌面版的以下頻道已經修正。 請參閱Microsoft 365 Apps (更新歷史,依日期) 來追蹤哪些版本在哪些頻道。

目前頻道 – 於版本 2302 (建置 16130.20218 修正)
每月企業頻道 – 修正於版本 2302 (建置版 16130.20394)
Semi-Annual 企業頻道 (預覽) – 待定,回溯移植進行中
Semi-Annual Enterprise 頻道 – 待定,後方港口正在進行中
Semi-Annual Enterprise 頻道擴展版 – 待定,回溯港正在進行中

除了 Outlook 桌面更新外,還有對 Windows 修正的依賴。 以下 Windows 版本與更新包含此修正。

作業系統 發行更新
贏 10 20 H2 KB:5022834 及更新版
10勝21比2 KB:5022834 及更新版
Win 10 22H2 KB:5022834 及更新版
11勝21比2 KB:5022836 及更新版本

因應措施:

若要解決此問題,請執行下列其中一個動作:

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