最後更新:2024年8月26日
問題
如果啟用強制標籤,Outlook 桌面會阻擋列印成 PDF。 此變更自2024年1月起涵蓋所有M365頻道。
當您嘗試列印成 PDF 時,會顯示以下 Microsoft 資訊保護錯誤:
「您的組織要求所有你建立或編輯的檔案(例如 PDF)都必須設定敏感度標籤。你用列印指令建立的 Files 可能會失去敏感度標籤及其他內容元資料,例如無障礙標籤。
繼續提交->匯出以建立保留您組織政策的檔案。」
注意
此錯誤發生在標籤套用到電子郵件上時。
「你用 Print 指令建立的 Files 可能會失去敏感標籤和其他內容元資料,例如無障礙標籤。」
注意
若標籤套用加密,則會發生此錯誤。
重要
- 這個錯誤可能誤導,因為 Outlook Desktop 不支援將檔案匯出成 PDF。 這個誤導性的錯誤問題已被升級到Outlook團隊,要求長期提供更佳的錯誤訊息。
- 其他 Office 應用程式如 Word 也不提供列印成 PDF 的功能。 不過,這些應用程式確實具備匯出功能。
狀態:已修正
Outlook 團隊實作了一個只適用於 Outlook 桌面版的新登錄檔金鑰。 它允許列印成 PDF,而不必保留標籤或加密。 此變更可在以下頻道收看:
Beta 頻道:版本 2407 (建置 17808.15000)
目前頻道預覽:版本 2407 (建置 17830.20000)
目前頻道:版本 2407 (建置 17830.20138)
每月企業頻道:版本 2407 (建置 17830.20138+) 預計 2024/9/10 抵達
Path: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Name: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Value: 1
同時,Outlook 團隊也更新了當上述登錄檔金鑰未設定時,使用者收到的錯誤訊息。 當登錄檔金鑰設定好時,使用者會看到一個更新的對話框,使用者繼續列印以提醒他們,他們正在列印時沒有標籤。
先前指引:
列印成 PDF 的功能已被 Outlook Desktop 封鎖,因為違反標籤政策。 Outlook 桌面版無法列印帶有標籤的 PDF 檔案。 當電子郵件列印成 PDF 時,標籤不會被保留。
由於 Outlook Desktop 沒有強制標籤的列印成 PDF,請考慮以下選項。
- 關閉強制標示:關閉強制標示後,可以列印成 PDF,但可能會被要求提供更多資訊或說明理由。
- 關閉 Office 政策設定,該設定會對 PDF 檔案套用敏感性標籤和加密。 登錄檔金鑰會停用 Print to PDF 及 Office 應用程式匯出選項的標籤儲存功能。 此外,Office 應用程式在使用匯出時會顯示以下警告。 欲了解更多此設定資訊,請參閱 「管理 Office 應用程式中的敏感度標籤 - PDF 支援」。
群組原則登錄路徑:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
Value: 1
Word:
Excel:
其他資源
對使用 Office 應用程式建立的 PDF 套用敏感度標籤