針對 macOS Big Sur 在 Mac 版 Outlook 中搜尋傳回的結果有限或沒有結果

套用到
Mac 版 Microsoft 365 Outlook

上次更新日期:2021 年 4 月 20 日

問題

如果您使用 macOS Big Sur,在傳統 Mac 版 Outlook 中搜尋時會傳回有限的結果或未傳回任何結果。

狀態:已修正 

Apple 已發佈可解決此問題的 macOS Big Sur 版本 11.4。 依照下列連結以更新您的 macOS 版本

如何更新 Mac 上的軟體

你可以繼續透過更改檔案關聯和重新索引聚焦來解決這個問題,或者切換到新的 Mac 版 Outlook。 若要這麼做,請按照下列步驟進行:

重新關聯 Outlook for Outlook 的電子郵件檔案

  1. 將任何電子郵件從 Outlook 拖放到 [桌面] 即可。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 / 控制按下您拖放到 [桌面] 的電子郵件上,然後選取‘取得資訊’。
  3. 展開‘開啟檔案’並在下拉式清單中選取‘其它’。
  4. 在 [尋找工具] 應用程式中,選擇‘Microsoft Outlook'。
  5. 核取顯示為 ‘一律開啟’的方塊。
  6. 選取 ‘新增’然後選擇 ‘變更全部’。
  7. 當系統詢問 “是否確定要變更所有相似的文件以開啟應用程式 “Microsoft Outlook”時,選取 [繼續]。

在 [焦點] 中重新索引 Outlook 電子郵件檔案:

  1. 開啟 Apple 功能表。

  2. 選取系統喜好設定,然後選擇 [焦點]。

  3. 選取 [個人隱私] 索引標籤。

  4. 在 [Finder] 中:

    1. 在 [Go] 功能表上選擇 [資料夾]:

    2. 將以下位置複製並貼上 [移至資料夾:] 對話方塊中,然後選取 [執行]:

      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

  5. 將「主個人檔案」資料夾或包含你主要個人檔案名稱的資料夾拖曳到隱私標籤。新增後,移除資料夾,Spotlight 會重新索引該資料夾。

    注意:您必須為任何您可能擁有的其它設定檔執行此步驟。 請注意,取決於您擁有的電子郵件數量,此步驟會花費數小時以完全索引您的電子郵件檔案。

切換到新的 Mac 版 Outlook

注意

目前,新的 Mac 版 Outlook 不支援 POP 或 Exchange 內部部署信箱。

若要切換到新的 Mac 版 Outlook,請遵循此連結中列出的步驟:

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