上次更新日期:2021 年 4 月 20 日
問題
如果您使用 macOS Big Sur,在傳統 Mac 版 Outlook 中搜尋時會傳回有限的結果或未傳回任何結果。
狀態:已修正
Apple 已發佈可解決此問題的 macOS Big Sur 版本 11.4。 依照下列連結以更新您的 macOS 版本
你可以繼續透過更改檔案關聯和重新索引聚焦來解決這個問題,或者切換到新的 Mac 版 Outlook。 若要這麼做,請按照下列步驟進行:
重新關聯 Outlook for Outlook 的電子郵件檔案:
- 將任何電子郵件從 Outlook 拖放到 [桌面] 即可。
- 以滑鼠右鍵按一下 / 控制按下您拖放到 [桌面] 的電子郵件上,然後選取‘取得資訊’。
- 展開‘開啟檔案’並在下拉式清單中選取‘其它’。
- 在 [尋找工具] 應用程式中,選擇‘Microsoft Outlook'。
- 核取顯示為 ‘一律開啟’的方塊。
- 選取 ‘新增’然後選擇 ‘變更全部’。
- 當系統詢問 “是否確定要變更所有相似的文件以開啟應用程式 “Microsoft Outlook”時,選取 [繼續]。
在 [焦點] 中重新索引 Outlook 電子郵件檔案:
開啟 Apple 功能表。
選取系統喜好設定,然後選擇 [焦點]。
選取 [個人隱私] 索引標籤。
在 [Finder] 中:
在 [Go] 功能表上選擇 [資料夾]:
將以下位置複製並貼上 [移至資料夾:] 對話方塊中,然後選取 [執行]:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/
將「主個人檔案」資料夾或包含你主要個人檔案名稱的資料夾拖曳到隱私標籤。新增後,移除資料夾,Spotlight 會重新索引該資料夾。
注意:您必須為任何您可能擁有的其它設定檔執行此步驟。 請注意,取決於您擁有的電子郵件數量,此步驟會花費數小時以完全索引您的電子郵件檔案。
切換到新的 Mac 版 Outlook
注意
目前,新的 Mac 版 Outlook 不支援 POP 或 Exchange 內部部署信箱。
若要切換到新的 Mac 版 Outlook,請遵循此連結中列出的步驟: