無法在 Outlook.com 中附加檔案

套用到
Outlook.com

無法發送帶有附件的電子郵件

注意

發送帶有附件的電子郵件時出現問題，最後更新日期為 2023 年 11 月 6 日。

問題

部分使用者可能無法發送包含 Outlook.com 信箱附件的電子郵件。

狀態：權宜之計

在我們修復問題的同時，你可以將檔案寄給 OneDrive 連結。

  1. 回覆、轉寄或建立新的電子郵件訊息或行事曆活動。

  2. 選擇 連結 連結

    1. 如果檔案已經在你的 OneDrive 裡，請選擇 OneDrive。
    2. 如果檔案不在 OneDrive，請選擇 上傳並分享。

  3. 選擇 () 要附上的項目，然後選擇 分享連結。

  4. 你也可以使用複製 Office 或 OneDrive 檔案的 連結 ，或貼到你的電子郵件中。

無法新增附件

如果你無法在 Outlook.com 郵件中添加附件或圖片，請參考這些建議。

  • 如果您回覆包含附件的郵件，該附件不會包含在回覆中。 如果你需要保留原始附件，請轉 寄 電子郵件。
  • 您只能將檔案附加到您或代理人建立的行事曆活動。
  • Outlook.com 中電子郵件大小限制為 25 MB。 這包括所有文字、插入及附加檔案。 調整影像大小並不會減少其檔案大小。 要縮小圖片或附件大小，可以試著 壓縮或 以 OneDrive 連結方式附加檔案。
  • OneDrive 檔案的連結不計入電子郵件大小限制，但連結檔案大小限制為 2GB。
  • 你也可以用 OneDrive 附件的複製連結 ，然後貼到其他地方。
  • 如果你可以新增附件或插入圖片，但郵件無法發送，請閱讀如何 修復郵件同步問題 Outlook.com。

開頭 1drv.ms 的連結是 OneDrive 附件自動縮短的連結。 連結大概會是這樣： https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

深入了解

在 Outlook 中加入圖片或附加檔案到

分享 OneDrive 檔案與資料夾

Microsoft 儲存空間如何運作?

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