使用者在傳統 Outlook 建立群組時可能會收到「無法連線伺服器」的錯誤

套用到
Microsoft 365 Outlook

最後更新:2026年3月9日

問題

使用經典 Outlook 建立群組時,會打開建立群組視窗,填寫所需資訊後, 名稱欄位下方 會跳出紅色錯誤訊息:「無法連接伺服器」。 

經典 Outlook 目前使用 Exchange Web 服務 (EWS) 進行群組整合。 即使你為房客啟用了 EWS,這個問題仍可能發生。 在這種情況下,當你要建立群組時,對 ValidateUnifiedGroupProperties 的 AD 圖呼叫會因以下錯誤而失敗:

發生了內部伺服器錯誤。 作業失敗。 AAD 與 MSGraph 用戶端皆為空,或是此 API 禁用 AAD Graph。

狀態:調查中

Outlook 團隊正致力於推出使用 REST API 的更新群組功能,以解決此問題。 一旦我們知道 REST 版本的具體內容,我們會盡快更新這個主題。

變通方法

為了解決這個問題,請使用 Outlook Web Access (OWA) 或新的 Outlook 建立和編輯群組。

附加資源

在 Outlook 建立群組

Exchange 網路服務在 Exchange Online 中退役

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