查找您的 Surface 裝置及配件或 Microsoft 配件的序號
有多種方法可以找到您的 Surface 裝置、Surface 配件或其他 Microsoft 配件的序號。 序號通常如下：
- 12 位數的數字代碼，或
- 一個 14 字元的字母數字代碼 (沒有空格或破折號)
要了解如何找到序號，請選擇下方的分頁之一。
您必須知道 Surface 的序號，才能註冊本產品或將其送交維修。 首先，它有助於了解您擁有哪個 Surface 型號。
您可以在下列位置找到您的 Surface 序號：
- 在 Surface 應用程式中
- 在 [設定] 中
- 在裝置上
- 在 Surface UEFI 中
- 在裝置服務 & 維修頁面
- 在原始包裝上
- 在 Surface 筆、Surface 擴充座、Surface 鍵盤/鍵盤蓋或其他 Surface 配件上
在 Surface 應用程式中尋找序號
尋找序號最簡單方式是從 Surface 應用程式尋找。 其會顯示 Surface 裝置和每個 Surface 配件的序號。
選擇 開始
，搜尋 surface，然後從結果列表中選擇該應用程式。注意
如果你在搜尋結果中找不到 Surface 應用程式，可能需要 從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。
展開 裝置資訊 ，看看序 號旁邊的數值。
在 Windows 設定中找到序號
在運行 Windows 11 或 Windows 10 的裝置上，你可以在設定中找到序號：
- 右鍵點擊 (或長按) 開始，然後選擇設定
>>系統關於
。 - 在此頁面，尋找 Windows 規格，並尋找您的 序號。
在裝置上尋找序號
看看你 Surface 裝置的背面或底部有序號。 它通常會和型號及儲存資訊一起列出。 若顯示多組字元，序號通常是最後一組。
範例：
| 如果您擁有此 Surface | 請在這裡尋找 |
|---|---|
| Surface Laptop、任何 Surface Laptop Go 以及 Surface Laptop SE 都一樣 | 請尋找鍵盤下方接近轉軸之處。
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| 任何 Surface Laptop Studio | 從筆電模式開始，輕輕將螢幕頂部向後旋轉 180 度。 序號顯示在顯示器背面中間附近。
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| 任何 Surface Pro 型號、任何 Surface Go 型號、Surface 2、Surface 3 以及 Surface RT 都一樣 | 請翻開支架並在底部附近尋找一串數字。
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| 任何 Surface Book (在筆記板上) | 看看夾板底部邊緣，連接鍵盤的地方 (靠近左) 磁鐵的位置。 你需要把螢幕從鍵盤上拆下來。 注意：這與 Surface 應用程式或系統設定中會顯示的序號相同。 
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| 鍵盤底部有Surface Book () | 看看鍵盤底部。
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| 任何 Surface Studio | 將 Surface Studio 螢幕朝下，然後查看基座的底部。
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| Surface Duo (SIM 卡托盤上) | 將 SIM 卡退出工具插入右側的小孔中，然後輕輕按入以退出 SIM 卡托盤。 輕輕地將 SIM 卡托盤拉出，找到裡面的序號。
注意：如果保險桿是固定的，SIM 卡托盤可能無法完全拉出。如果發生這種情況，請稍微將 SIM 卡彈出工具插入 SIM 卡托盤的孔中，然後輕輕傾斜工具，將托盤拉出。你或許可以用指甲抓住 SIM 卡托盤較長的那端來取出。 |
| Surface Duo 2 (顯示在 SIM 卡托盤上) | 當你的 Surface Duo 2 合上，三鏡頭後置相機朝上時，將 SIM 卡彈出工具插入左螢幕底部的小孔，然後輕輕按下 SIM 卡托盤即可彈出。 輕輕地將 SIM 卡托盤拉出，找到裡面的序號。
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在 Surface UEFI 中找到序號
你可以在 Surface UEFI 的 PC 資訊 區找到序號。 欲了解更多，請參閱 如何使用Surface UEFI。
請到裝置服務 & 維修頁面找到序號
到 裝置服務和修復 ，並用你的 Microsoft 帳號登入，就能看到你帳號上註冊的裝置。
尋找包裝上的序號
如果您還留著 Surface 的原始包裝，可以在條碼標籤上找到序號。
尋找 Surface 配件的序號
Surface 鍵盤或 Surface Type Cover
在 Surface 應用程式中找到序號。 方法如下：
選擇 開始
，搜尋 Surface，然後從結果列表中選擇應用程式。注意
如果你在搜尋結果中找不到 Surface 應用程式，可能需要 從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。
選擇 Surface Pro 12 吋鍵盤或 Surface Pro Flex 鍵盤>裝置資訊。 序號列於此處。
找到你的 Surface Type Cover 或 Surface Pro 簽名鍵盤上的序號
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你可以在Surface Pro鍵盤 (或Type Cover的序號) 書脊左側或中央， (連接Surface) 的區域找到。 序號是一串數字，看起來像這樣： XXXXXXXXXXXX |
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在包裝上尋找序號
如果你還保留著原始包裝，可以在條碼標籤上找到序號：
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如果你是另外買 Type Cover 或 Surface Pro 簽名鍵盤，序號條碼標籤會貼在盒子上。 |
|---|---|
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如果你買的是附有Type Cover或Signature鍵盤的Surface，序號會和你Surface的序號一起出現在盒上的條碼標籤上。 |
Surface Slim 筆或 Surface 筆
在 Surface 應用程式中找到你筆的序號。 方法如下：
選擇 開始
，搜尋 Surface，然後從結果列表中選擇應用程式。注意
如果你在搜尋結果中找不到 Surface 應用程式，可能需要 從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。
選擇 Surface Slim Pen 2、 Surface Slim Pen 或 Surface Pen>裝置資訊。 序號列於此處。
水面碼頭
在 Surface 應用程式中找到序號。 方法如下：
選擇 開始
，搜尋 Surface，然後從結果列表中選擇應用程式。注意
如果你在搜尋結果中找不到 Surface 應用程式，可能需要 從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。
選擇 Surface USB4 擴充座、 Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 擴充座，或 Surface Dock 2>裝置資訊。 序號列於此處。
尋找 Surface 擴充座的序號
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若要尋找 Surface 擴充座上的序號，請在此裝置底部尋找 12 位數的字串。 序號會顯示為：XXXXXXXXXXXX。 |
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在包裝上尋找序號
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如果你還有 Surface Dock 的原始包裝，會在條碼標籤上找到序號。 |
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Surface Headphones 或 Surface Earbuds
找到你的 Surface 耳機或 Surface 耳機的序號。
在 Surface 應用程式中尋找序號
以下是在 Surface 應用程式中查詢 Surface 耳機或 Surface 耳機序號的方法：
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在 Windows 10/11 電腦上：選擇開始，然後在所有應用程式列表中選擇 Surface。 選擇 Surface 耳機 或 Surface 耳機>裝置資訊。 序號列於此處。
- 在 iOS 裝置或 Android 裝置上：開啟 Surface 應用程式，然後點選Surface Headphones帳戶>或 Surface Earbuds>裝置資訊。 序號會在 詳細 資料區找到。
尋找 Surface Headphones 的序號
若要在 Surface Headphones 上尋找序號，您將需要從裝置移除右耳罩。
若要移除耳罩:
- 朝您的方向旋轉 Surface Headphones 的右耳罩，您應該可以看到耳罩內部。
- 用力按住右耳罩的同時，以逆時針方向轉動。 向上提起耳罩使其從耳機分離。
- 12 位數的序號即位於耳機基座。 請記下序號，然後重新裝回耳罩。
若要重新裝回耳罩:
- 將耳罩溝槽對準耳機。 耳罩應該直接觸及耳機基座。
- 耳罩內側朝向您，順時針轉動以便將耳罩牢牢地固定在耳機基座上。
Surface Earbuds 充電盒
在 Surface Earbuds 充電盒上找到 Surface Earbuds 的序號。
開啟充電盒並取出右耳。
將盒子轉到背面。 12 位數的序號會列在右耳的槽中。
注意
- 如果您還留著 Surface Earbuds 的原始包裝，也可以在條碼標籤上找到序號。
- 想了解更多在 Surface 應用程式中設定耳機的資訊，請參見 「設定 Surface 耳機」。
- 如需變更耳機設定詳細資訊，請參閱管理 Surface Earbuds 設定。
