忘記 Surface 的 UEFI 密碼
如果您忘記 UEFI 密碼,以下是您可以執行的動作。
請與 IT 系統管理員確認密碼
如果您的裝置是由其他人管理,例如您的 IT 部門或其他擁有者,請與他們確認密碼。
仍有問題嗎?
您還可以採取最後一個步驟。 如果這些解決方案無法解決問題,或許服務與支援選項可以協助您。
注意
如果您的 Surface 是企業設備 (由組織) 擁有,請參閱 Surface 商業與教育服務選項。
傳送給 Microsoft
為了 準備你的裝置寄 送給 Microsoft,你可以查詢你的裝置保固、建立服務訂單,並列印運送標籤。
尋找支援人員
在某些國家,Microsoft 提供 實體服務中心。 選項可能包括專業硬體檢查、疑難解答和系統復原。
自我修復
如果你技術有經驗且擁有合適的工具,Microsoft 有一系列可更換的零件和服務指南,讓你 能完成維修。
若要深入了解,請前往「如何送修或修復 Surface」。