若要維持 Surface 的良好外觀與運作,請經常清潔觸控螢幕和鍵盤,並讓 Surface 在未使用時保持蓋上。

一般清潔建議

為了維持 Surface 的良好外觀與運作,請使用沾濕一點中性肥皂及清水的無棉絮布料 (超細纖維布的效果也很好),或使用螢幕擦拭布。 每隔 3 到 6 個月清潔一次或視需要為之。

重要: 請勿直接將液體塗抹在 Surface 上。

觸控螢幕保養

刮痕、手指油漬、灰塵、化學藥劑和紫外線都可能會影響觸控螢幕的效能。 以下是一些有助於保護螢幕的可行事項:

  • 經常清潔。Surface 觸控螢幕已有鍍膜,清潔起來會更輕鬆。 您不需要用力擦拭,就能去除指印和油漬。 若要清潔螢幕,請使用螢幕清潔濕巾或使用柔軟、乾燥、無棉絮的布料。 如有需要,可以使用下列其中一種溶液來沾抹布:水、小於 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液或眼鏡清潔劑。 永遠不要使用玻璃清潔劑或其他化學清潔劑。

  • 遠離陽光照射。 請勿讓 Surface 長時間受到太陽直射。 紫外線和過熱可能會損壞顯示器。

  • 保持蓋上。隨身攜帶或是沒有使用 Surface 時,請蓋上保護蓋。

保護蓋與鍵盤保養

要讓觸控鍵盤保護套或實體鍵盤保護蓋保持最佳運作狀況,所需進行的工作並不多。 若要進行清潔,請使用沾濕中性肥皂及清水的無棉絮布料來擦拭。 請勿直接將液體塗抹在 Surface 或保護蓋上。 經常這樣做,可以保持觸控鍵盤保護蓋或實體鍵盤保護蓋的完美外觀。

如果實體鍵盤保護蓋的樞接端或磁性連接處有積垢或污漬,請將少量異丙醇 (也稱為外用酒精) 倒在柔軟、無棉絮的布料上來進行清潔。

Alcantara® 材質保養

Surface_Laptop_cleaning

部分 Surface 裝置及配件特別採用防潑水且抗吸水的 Alcantara® 材質。

一般保養

為了保持 Alcantara 的完美外觀,請隨時視需要,使用沾濕中性肥皂水溶液的無棉絮布料或螢幕擦拭布來擦拭。

去除污漬

如果有污物濺灑到 Alcantara 材質上,嘗試在 30 分鐘內清除,有助於避免任何污漬形成。 使用沾濕肥皂及清水的白色無棉絮布料,以旋繞移動方式輕輕地進行清潔。 兩份清水摻一份中性肥皂 (例如洗手乳) 的簡單溶液就適用。 用乾淨的淺色布料擦乾。

在您的 Surface 上使用消毒產品  

僅使用 (或小於) 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液做為 Surface 裝置的消毒產品。 在擦拭 Surface 裝置外殼之前,先使用 IPA 溶液輕輕沾濕柔軟的無棉絮白色布料。 

如需有關如何清潔觸控螢幕的資訊,請參閱上方的 觸控螢幕保養 一節。  

重要:  Microsoft 無法判定特定消毒產品對抗如新冠病毒 (COVID-19) 等病原體的有效性。 如需有關如何防止潛在感染的資訊,請參考您當地公共衛生機關的指南。

注意: 

  • 請勿在任何 Surface 觸控式螢幕上使用消毒劑擦除。 如需有關清潔觸控螢幕的詳細資訊,請參閱上方的 觸控螢幕保養 一節。

  • 請勿在 Surface 裝置上使用任何含有氯/氯化物、漂白水或過氧化氫的消毒產品。

  • 請勿讓液體或濕氣進入 Surface 裝置的任何開口。

  • 請勿將氣膠直接噴到 Surface 裝置上。

  • 在擦拭 Surface 之前先拔除 Surface 電源線。

  • 避免過度擦拭,以免造成損壞。

(或小於) 70% 的異丙醇 (IPA) 溶液可做為下列 Surface 裝置的一種消毒劑:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • Surface Laptop ^^

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Alcantara® 材質,包括鍵盤和觸控板 (所有顏色)

  • Surface Headphones

  • Surface Earbuds

  • Surface 滑鼠或鍵盤

  • Surface 保護套

  • Surface 手寫筆

  ^^ 搭配 Alcantara 鍵盤的 Surface Laptop,請依照 Alcantara 保養一節中的指示進行。

電池健康情況

所有充電電池的壽命最終都會耗損。 以下是將電池使用時間延長至最久的方法:

  • 每週數次,讓電池電力消耗到 50% 以下,然後再充電。

  • 避免讓 Surface 整天保持電源接通。

  • 未使用 Surface 時,請將其存放在涼爽乾燥的地方。

如需有關電池健康情況的詳細資訊,請參閱保養 Surface 電池

如需有關充電的詳細資訊,請參閱 如何為 Surface充電

電源線保養

電源線像任何其他金屬線或纜線一樣,若同一個地方反復地扭纏或彎折,可能會變得脆弱或受損。 這裡提供幾個防止電源線受損的方法:

  • 避免扭纏或擠壓電源線

  • 請勿將電源線纏繞得太緊,尤其是纏繞在電力轉換盒上。 請將電源用寬鬆的線圈 (而非緊繃的角度) 來纏繞。

正確:電源線鬆散地纏繞

正確:電源線鬆散地纏繞

不正確:電源線纏繞太緊

不正確:電源線纏繞太緊

  • 定期檢查您的電源線,特別是電源線插入的電力轉換盒。

  • 避免拉扯電源線來拔除 Surface。 輕輕地從充電連接器移除連接器,有助於避免損壞電源線。

正確:輕輕地拔除

正確:輕輕地拔除

不正確:用拉的方式拔除電源線

不正確:用拉的方式拔除電源線

  • 如果您發現 Surface 充電器的電源線出現任何毀損,請停止使用電源線,並[連絡我們] 以了解支援選項。

如需安全地清潔和保養 Surface 的詳細資訊,請參閱安全資訊

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