如果 Surface 充電器上的 LED 指示燈閃爍、閃爍、關閉或位於 (但 Surface 仍無法充電) ，以下是一些疑難排解步驟。
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清理連接：從 Surface 中斷充電器的電源連接，從牆上的電源插座拔除電源纜線，然後中斷任何 USB 配件的連接。 等候 10 秒。 然後使用柔軟、乾燥、無棉質的布來清理所有專案，並檢查是否有損壞。 更換任何損壞的纜線之後，請將充電器重新插入插座和 Surface。
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檢查連接： 連接到電源插座的纜線應安全地連接到電源磚。 纜線不應松脫或容易拉出。 檢查之後，將您的電源連接到插座和裝置。
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以另一種方式插入： 將充電器翻轉 180 度，並檢查 LED 指示燈是否亮起，以及 Surface 是否再次開始充電。
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請嘗試不同的電源： 將充電器插入另一個插座、浪高保護器或電源帶。
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使用 Surface Dock 嗎？ 如果您的 Surface 裝置電池是空的，請先使用裝置內隨帶的電源充電幾分鐘，然後再嘗試使用 Surface Dock 充電。
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請嘗試使用其他 Surface 電源或 USB-C PD 充電器： 如果您有另一個 Surface 電源可用，請嘗試使用該電源為 Surface 充電。 如果您的 Surface 有 USB-C 埠，請嘗試改為使用 USB-C PD 充電器。
