保固與保護計畫條款 & 條件 - 澳洲
Microsoft 的有限硬體保固
Microsoft 的有限硬體保固
Microsoft 的有限硬體保固適用於澳洲的 Surface 裝置、Xbox、Windows 365 Link、PC 配件及 HoloLens。
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 英文 | 2024年10月1日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年9月21日或之後,以及2024年9月30日之前 | 下載 | |
| 2023年9月20日或之前 | 下載 |
保障計畫條款與條件
重要
金融服務指南 (FSG) 描述了 A.I.S. INSURANCE BROKERS Pty LTD 及 Microsoft Australia 作為我們授權代表,在 Microsoft Complete 保固及意外損害保險產品 (Microsoft Complete) 方面所提供的服務。 請點 此 查看此文件。
Surface (消費者) (自 2026 年 5 月起)
Microsoft Complete for Students 條款與條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2026年5月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2026年5月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 目標市場確定 (TMD) | 2026年5月1日或之後 | 下載 |
Surface (消費者) 、Xbox
適用於配件的 Microsoft Complete 條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款及條件 | 於 2022 年 1 月 4 日或之後 | 下載 |
| 日期為2020年11月30日或之後,以及2022年1月3日或之前 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2020年11月29日或之前 | 下載 | ||
| 2019年10月22日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 於 2022 年 1 月 4 日或之後 | 下載 |
| 日期為2020年11月30日或之後,以及2022年1月3日或之前 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2020年11月29日或之前 | 下載 | ||
| 2019年10月22日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 |
適用於雙螢幕裝置的 Microsoft Complete 條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款及條件 | 於 2021 年 10 月 21 日或之後 | 下載 |
| 英文 | 產品揭露聲明 | 於 2021 年 10 月 21 日或之後 | 下載 |
Microsoft Complete for Students 條款與條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,或2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,或2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 2022年9月1日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,或2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 2022年9月1日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場確定 (TMD) | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,或2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 日期為2022年12月23日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
適用於裝置的 Microsoft Complete 條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款及條件 | 於 2022 年 1 月 4 日或之後 | 下載 |
| 日期為2020年11月30日或之後,以及2022年1月3日或之前 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2020年11月29日或之前 | 下載 | ||
| 2017年11月7日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 於 2022 年 1 月 4 日或之後 | 下載 |
| 日期為2020年11月30日或之後,以及2022年1月3日或之前 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2020年11月29日或之前 | 下載 | ||
| 2017年11月7日或之前,以及2019年12月31日之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場確定 (TMD) | 2022年12月23日或之後 | 下載 |
Surface (商業、企業與教育) 、Windows 365 Link、配件 (自2026年4月起)
Microsoft Extended Hardware Service/Plus、Windows 365 Link 及配件條款與條件
注意
若付費時新增可選附加服務,Microsoft 擴展硬體服務則是專屬於此方案。 若無使用選用的額外服務,則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
Microsoft Extended Hardware Service Plus 與現場支援
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 服務說明 | 2022年12月1日或之後 | 下載 |
Microsoft Complete for Business/Plus、Windows 365 Link 及配件條款與條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 目標市場的確定 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
Microsoft Complete for Schools 條款與條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 目標市場的確定 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
Surface (商業、企業與教育) 、Windows 365 Link、配件
Microsoft Extended Hardware Service Plus 與現場支援
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2024年6月30日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年6月1日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | ||
| 2022年12月1日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 服務說明 | 2022年12月1日或之後 | 下載 |
適用於配件的 Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 英文 | 2024年6月30日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年6月1日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | |
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 於 2021 年 4 月 28 日或之後 | 下載 | |
| 日期為2020年2月15日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 |
Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件
注意
若付費時新增可選附加服務,Microsoft 擴展硬體服務則是專屬於此方案。 若無使用選用的額外服務,則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 英文 | 2024年6月30日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置:Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 2022年10月25日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2022年10月24日之前 | 下載 | |
| 日期為2021年4月28日或之後,以及2022年1月3日之前 | 下載 | |
| 日期為2020年2月1日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 | |
| 2018年12月13日或之後,以及2020年1月31日之前 | 下載 |
適用於雙螢幕裝置的 Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 日期為2021年10月21日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
商務用 Microsoft Complete 條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2024年6月30日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年9月21日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置:Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | ||
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 於 2021 年 4 月 28 日 (含) 到 2022 年 1 月 3 日 (含) 期間 | 下載 | ||
| 於 2020 年 2 月 1 日 (含) 到 2021 年 4 月 27 日 (含) 期間 | 下載 | ||
| 於 2020 年 1 月 1 日 (含) 到 2020 年 1 月 31 日 (含) 期間 | 下載 | ||
| 2018年8月1日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年9月21日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 於 2021 年 4 月 28 日 (含) 到 2022 年 1 月 3 日 (含) 期間 | 下載 | ||
| 於 2020 年 2 月 1 日 (含) 到 2021 年 4 月 27 日 (含) 期間 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2020年1月31日之前 | 下載 | ||
| 2018年8月1日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場的確定 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年9月21日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 日期為2022年12月23日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
適用於配件的商務用 Microsoft Complete 條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2024年6月30日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 日期為2023年6月1日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | ||
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 日期為2021年4月28日或之後,以及2022年1月3日之前 | 下載 | ||
| 2020年11月30日或之後,以及2021年4月27日之前 | 下載 | ||
| 日期為2019年9月2日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年6月1日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 日期為2021年4月28日或之後,以及2022年1月3日之前 | 下載 | ||
| 2020年11月30日或之後,以及2021年4月27日之前 | 下載 | ||
| 日期為2019年9月2日或之後,以及2019年12月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場的確定 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
商務用 Microsoft Complete Plus 條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2024年6月30日或之後,以及2025年7月22日之後 | 下載 | ||
| 2023年9月21日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置:Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | ||
| 日期為2021年6月9日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 2021年4月28日或之後,以及2021年6月8日之前 | 下載 | ||
| 日期為2020年2月1日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年9月21日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及9月20日之前 | 下載 | ||
| 日期為2021年6月9日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 2021年4月28日或之後,以及2021年6月8日之前 | 下載 | ||
| 日期為2020年2月1日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場的確定 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 2022年1月18日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
適用於雙螢幕裝置的 Microsoft Complete 商務版條款及條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 日期為2021年10月21日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 日期為2021年10月21日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
Microsoft Complete for Schools 條款與條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 日期為2024年6月30日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年9月21日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 2022年9月1日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2023年6月1日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 | ||
| 2022年9月1日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場的確定 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2023年9月21日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 日期為2022年12月23日或之後,以及2023年9月20日之前 | 下載 |
商務用-學生用 Microsoft Complete
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2021年4月28日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 | ||
| 2017年10月9日或之後,以及2019年12月31日之前 | 下載 | ||
| 英文 | 產品揭露聲明 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
| 2021年4月28日或之後,以及2025年7月22日或之前 | 下載 | ||
| 2020年1月1日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 | ||
| 2017年10月9日或之後,以及2019年12月31日之前 | 下載 | ||
| 英文 | 目標市場的確定 | 2025年7月23日或之後 | 下載 |
Windows 365 Link-Microsoft 擴展硬體服務條款與條件
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 英文 | 2025年2月15日或之後 | 下載 |
Windows 365 Link - Microsoft Complete for Business 條款與條件
| 語言 | Type (類型) | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|---|
| 英文 | 條款和條件 | 2025年2月15日或之後 | 下載 |
| 產品揭露聲明 | 2025年2月15日或之後 | 下載 | |
| 目標市場確定 (TMD) | 2025年2月15日或之後 | 下載 |
Surface Hub
適用於 Surface Hub 的 Microsoft 延伸硬體服務方案
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 英文 | 2024年6月30日或之後 | 下載 |
| 日期為2023年6月1日或之後,以及2024年6月29日或之前 | 下載 | |
| 日期為2022年1月4日或之後,以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 日期為2021年4月28日或之後,以及2022年1月3日之前 | 下載 | |
| 2019年7月30日或之後,以及2021年4月27日或之前 | 下載 |
服務條款與條件
Microsoft 裝置服務條款
| 語言 | 下載連結 |
|---|---|
| 英文 | 下載 |
進階版 Exchange 服務條款及條件
| 語言 | 下載連結 |
|---|---|
| 英文 | 下載 |
下一個工作天服務條款與條件
| 語言 | 下載連結 |
|---|---|
| 英文 | 下載 |
Surface Hub (v1) 協力廠商標準原則和棄權書
| 語言 | 下載連結 |
|---|---|
| 英文 | 下載 |