保固及保障計劃條款 & 條件 - 香港特別行政區
Microsoft 的有限硬體保固
Microsoft 的有限硬體保固
Microsoft 的有限硬體保固適用於香港特別行政區的 Surface 裝置、Xbox、PC 配件及 HoloLens。
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 2024年10月1日或之後 | 下載 |
| 2024年9月30日或之前 | 下載 | |
| 英文 | 2024年10月1日或之後 | 下載 |
| 2024年9月30日或之前 | 下載 |
保障計畫條款與條件
Surface (消費者) (自 2026 年 5 月起)
Microsoft 硬體延伸服務方案條款及條件
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 2026年5月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 2026年5月1日或之後 | 下載 |
Surface (消費)
Microsoft 硬體延伸服務方案條款及條件
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 日期為2022年2月11日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 2020年1月3日或之後，以及2022年2月10日或之前 | 下載 | |
| 英文 | 2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 日期為2022年2月11日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 2020年1月3日或之後，以及2022年2月10日或之前 | 下載 |
Surface (商業、企業與教育) (自 2026 年 4 月起)
Microsoft Extended Hardware Service/Plus 條款與條件
注意
若付費時新增可選附加服務，Microsoft 擴展硬體服務則是專屬於此方案。 若無使用選用的額外服務，則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
Microsoft Complete for Business/Plus 條款與條件
注意
如果付費時新增了可選附加服務，Microsoft Complete for Business Plus 則是專屬於該方案的。 若無可選附加服務，則適用 Microsoft Complete for Business 條款與條件。
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
| 英文 | 2026年4月1日或之後 | 下載 |
Surface (商業、企業與教育)
Microsoft 延伸硬體服務方案條款及條件
注意
如果在付款時新增了選用的額外服務，則 Microsoft 延伸硬體服務增強版會特定於該計劃。 若無使用選用的額外服務，則會適用 Microsoft 延伸硬體服務條款及條件。
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 2023年9月21日或之後 | 下載 |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 2022年10月25日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 2021年12月22日或之後，以及2022年10月24日之前 | 下載 | |
| 2020年2月1日或之後，以及2021年12月21日或之前 | 下載 | |
| 2018年12月13日或之後，以及2020年1月31日之前 | 下載 | |
| 英文 | 2023年9月21日或之後 | 下載 |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 2022年10月25日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 2021年12月22日或之後，以及2022年10月24日之前 | 下載 | |
| 2020年2月1日或之後，以及2021年12月21日或之前 | 下載 | |
| 2018年12月13日或之後，以及2020年1月31日之前 | 下載 |
商務用 Microsoft Complete 條款及條件
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 9月21日或之後 | 下載 |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 日期為2020年2月1日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 2018年12月13日或之後，以及2020年1月31日或之前 | 下載 | |
| 英文 | 2023年9月21日或之後 | 下載 |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 日期為2018年12月13日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
商務用 Microsoft Complete Plus 條款及條件
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
|---|---|---|
| 中文 (繁體) | 9月21日或之後 | 下載 |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 日期為2021年6月30日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 英文 | 2023年9月21日或之後 | 下載 |
| 2023年6月1日或之後 (適用裝置：Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro 9、Surface Pro X、Surface Laptop Studio 裝置) |
下載 | |
| 日期為2021年6月30日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
Surface Hub
適用於 Surface Hub 的 Microsoft 延伸硬體服務方案
| 語言 | 購買日期 | 下載連結 |
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| 中文 (繁體) | 2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 2021年12月21日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 | |
| 2019年8月27日或之後，以及2021年12月20日之前 | 下載 | |
| 英文 | 購買日期為2023年6月1日或之後 | 下載 |
| 購買日期為2021年12月21日或之後，以及2023年5月31日或之前 | 下載 |
服務條款與條件
Microsoft 裝置服務條款
| 語言 | 下載連結 |
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| 中文 (繁體) | 下載 |
| 英文 | 下載 |
進階版 Exchange 服務條款及條件
| 語言 | 下載連結 |
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| 中文 (繁體) | 下載 |
| 英文 | 下載 |