Surface 執行速度變慢的處理方式

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如果您的 Surface 無法像以往般快速執行,請嘗試使用下列秘訣來找出並解決問題。

檢查使用中的 [電源模式] 設定

Surface 裝置提供可調整的電源模式,讓您在最佳電池使用時間和最佳效能之間平衡喜好設定。

  1. 選取 [開始>設定>>] 系統電源 & 電池。

  2. 針對 電源模式,選取 [最佳效能 ] 或 [最佳效能]。

此設定可以根據裝置接上電源或使用電池電力執行的時間而有不同的設定。

如果仍需要,您還可以嘗試其他方法:

取得最新的更新

您可以使用 Surface 應用程式,快速檢查 Surface 驅動程式和韌體的健康情況。

  1. 在 Surface 應用程式中,展開 [說明與支援]以檢查更新狀態。

  2. 如果有可用的更新,請選取 [檢查更新] 按鈕以開啟 Windows Update 並安裝可用的更新。

    注意

    如果您尚未安裝 Surface 應用程式,您可以 從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。 下載完成後,請選取 [ 開始],搜尋 Surface,然後從結果清單中選取應用程式。

使用熱門 Windows 提示來改善 Surface 效能

如果您的 Surface 速度執行緩慢,請移至 [改善 Windows 電腦效能的提示 ],了解如何協助改善 Surface 效能。

插上電源並讓 Surface 冷卻

您的 Surface 可能過熱。 將 Surface 移到涼爽處、等待 5 分鐘,接著看看執行速度是否變快。 可能的話,請將 Surface 接上電源。

如果您正在執行佔用大量記憶體的應用程式 (如串流視訊或遊玩遊戲),請試著將裝置關閉數分鐘。 這樣做的話,或許可以冷卻您的 Surface。

將 Surface 重新啟動

移至 [開始],然後選取 [電源>重新啟動]。

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技術支援

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