Microsoft SwiftKey 鍵盤預測品質問題的故障排除

如果你覺得自己的預測不佳,或是 Microsoft SwiftKey 已經停止從你的寫作風格中「學習」,我們建議你採取以下步驟重新啟動學習過程。

在開始之前

請務必確保您始終使用最新版本的 Microsoft SwiftKey。

你需要建立 Microsoft SwiftKey 帳號並登入,這個過程會清除應用程式中的所有資料和儲存的語言。 

請確保「備份 & 同步」也已啟用。

首先:

  1. 開啟你的裝置設定
  2. 前往應用程式清單
  3. 選擇「Microsoft SwiftKey 鍵盤」
  4. 點擊「儲存」
  5. 點擊「清除資料」和「清除快取」的按鈕

第二:

有時候雲端連線會中斷,需要重新連接。 若要修正此問題:

  1. 開啟你的 Microsoft SwiftKey 應用程式
  2. 點擊「帳戶」
  3. 登出你的帳號
  4. 重新登入你的 Microsoft SwiftKey 帳號

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這樣應該會強制重新同步,並恢復所有自訂預測。

第三:

如果之前的版本不行,建議重新安裝 Microsoft SwiftKey。 這樣做可以消除可能影響你 Microsoft SwiftKey 鍵盤效能的任何隨機錯誤。

仍有問題嗎? 請透過下方聯絡連結提供任何有助於展示問題的截圖或影片與我們聯繫。

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