疑難排解在 Microsoft Teams 免費版中加入社群

如果您在加入 Microsoft Teams 免費版社群時遇到問題，您可以嘗試一些方法來協助解決問題。

適用於手機上有工作與個人設定檔的 Android 使用者

如果您的手機上的工作設定檔上安裝了 Teams 應用程式，但未安裝在個人設定檔上，請在工作設定檔中點選加入連結。 然後選取取得 Teams 應用程式或加入社群。如果還是無法解決問題，請嘗試下列步驟。

從您的工作設定檔：

1. 複製您收到的加入連結，並將其貼到瀏覽器中。
2. 從該處點選 [ 加入社群]。 您的 Teams 應用程式應該會開啟並允許您加入社群。 這也會將個人帳戶新增至您工作設定檔中的 Teams 應用程式。 如果因為 IT 限制而無法這麼做，請遵循下列個人檔案的步驟。

從您的個人檔案：

1. 從加入連結中，點選 「取得 Teams」應用程式以 安裝 Teams 應用程式。
2. 點一下 加入社群。 如果您已經在公司設定檔上安裝 Teams 應用程式，這將在您的個人設定檔上再次安裝該應用程式。

如果您的手機上已在個人帳戶中安裝 Teams 應用程式，但未在工作設定檔中安裝，我們建議您執行下列動作來加入社群：

1. 複製您收到的社群加入連結，然後從您的個人檔案將它貼到瀏覽器中。
2. 點選 加入社群， 您的 Teams 應用程式應該會開啟並允許您加入社群。

從另一個應用程式加入社群

如果您嘗試使用在另一個應用程式中共用的連結加入 Teams 中的社群，例如訊息應用程式、社交媒體平台或第三方瀏覽器，該連結可能無法正確開啟。 如果應用程式不支援直接開啟 Microsoft Teams 連結，就可能發生這種情況。

若要解決此問題，您可以：

• 從應用程式複製加入連結
• 開啟網頁瀏覽器，例如 Microsoft Edge、Chrome 或 Safari
• 將連結貼到瀏覽器的網址列中，然後點選 Enter
• 遵循提示以加入 Microsoft Teams 中的社群

與我們連絡

如需更多協助， 請連絡客戶支援 或在 Microsoft Teams 社群中提出問題。