狀況
這個問題會發生在您關閉 Windows 小算盤 (calc.exe)，在 Windows 8.1]、 [Windows RT 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 之前啟動的應用程式。
原因
[小算盤] 結束，並修改其屬性，就會發生這個問題。這會導致受影響的應用程式停止回應多點觸控。
解決方案
我們已發行的更新可解決這個問題。
如何取得此更新程式
方法 1：Windows Update
Windows Update 提供此更新程式
方法 2：Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows 8.1 x86 版本 |
|
|
所有支援的 Windows 8.1 x64 版本 |
|
|
所有支援的 Windows Server 2012 R2 x64 版本 |
注意Windows RT 8.1 的更新只能從 Windows Update 取得。如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
更新的詳細資訊
先決條件
若要安裝這個更新，您必須年 4 月 2014年更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件安裝。
登錄資訊
若要套用此更新程式，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，可能需要重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
此更新程式的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1、Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在＜其他檔案資訊＞一節中，會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
321,536 |
12-Jul-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
不適用 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
不適用 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
不適用 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
493,056 |
12-Jul-2014 |
03:43 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
129,024 |
12-Jul-2014 |
02:41 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
不適用 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
不適用 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
418,816 |
12-Jul-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
不適用 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
不適用 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
不適用 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
623,616 |
12-Jul-2014 |
04:17 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
161,792 |
12-Jul-2014 |
02:45 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
不適用 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
不適用 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
對於所有支援的 Windows RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
315,904 |
12-Jul-2014 |
01:56 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
不適用 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
不適用 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
不適用 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
480,768 |
12-Jul-2014 |
02:56 |
不適用 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
128,000 |
12-Jul-2014 |
02:07 |
不適用 |
|
Mdmappprov.mof |
不適用 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
不適用 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
685 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:36 |
|
檔案名稱 |
X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:36 |
|
檔案名稱 |
X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
708 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:36 |
|
檔案名稱 |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,017 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:46 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,173 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:45 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,008 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:45 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
712 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:40 |
|
檔案名稱 |
Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
700 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:40 |
|
檔案名稱 |
Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
689 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:40 |
|
檔案名稱 |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,021 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
10:55 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,177 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
10:54 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,012 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
10:54 |
支援 Windows RT 8.1 所有的其他檔案。
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:37 |
|
檔案名稱 |
Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
685 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:37 |
|
檔案名稱 |
Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
708 |
|
日期 (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:37 |
|
檔案名稱 |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,017 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
09:35 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,173 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
09:35 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,008 |
|
日期 (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
時間 (UTC) |
09:35 |
因應措施
要解決這個問題，請關閉，並結束 [小算盤] 後，重新開啟受影響的應用程式。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 用來描述軟體更新的術語。
