如果這是正確的修正程式,則不確定?我們已經加入我們可以確認它的這個問題。
狀況
假設您啟用的電腦執行 Windows Server 2008 R2 的 Hyper-V 角色。啟用 Hyper-V 角色之後,重新啟動電腦。不過,您會在重新啟動作業期間收到下列 「 停止 」 錯誤訊息︰
停止 0x0000007E (ffffffffc0000096,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
注意事項
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這些 Stop 錯誤訊息中的參數可能會有所不同,視實際的組態設定而定。
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「 停止 」 錯誤的徵狀可能有所不同,視您的電腦系統失敗選項而定。例如,當 Stop 錯誤發生時,可能會重新啟動電腦。
原因
之所以發生這個問題,是因為系統會使用支援的處理器 C 狀態。不過,C stateis 不支援的 Hyper-V。
解決方案
若要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
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停用 BIOS 中的處理器虛擬化。
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正常地啟動電腦。
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套用此 hotfix,然後重新啟動電腦。
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重新啟用在 BIOS 中的處理器虛擬化。
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啟用處理器以啟用 Hyper-V 角色 BIOS 中的虛擬化。
Hotfix 資訊
重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 和 Windows Server 2008 hotfix 套件,只要選取會列在頁面的產品。
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰
注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
Hotfix 之後,所需的 Windows Server 2008 為基礎的電腦。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。