使用 Microsoft 登入
登入或建立帳戶。
您好:
選取其他帳戶。
您有多個帳戶
選擇您要用來登入的帳戶。

狀況

假設通訊群組清單的成員也是在 Microsoft Lync 伺服器 2013年環境中的回應群組服務 (RGS) 代理程式 」 群組的成員。當變更成員的 SIP 位址時,所有相關的變更會阻止從 Active Directory 同步處理至 RGS 資料庫。此外,事件識別碼 31128 記錄了,如下所示︰


此外,最近新增至 RGS 的代理程式群組的使用者會遇到下列問題︰

  • 新加入的使用者沒有收到 '已加入以代理程式' 的通知。

  • RGS 工作流程進行的呼叫不被路由至新加入的 RGS 代理程式。

原因

SIP 位址變更可防止 RGS 參考 「 代理程式 」,就會發生這個問題。不過,RGS 資料庫索引的代理程式使用它們的 SIP 位址。

解決方案

若要修正這個問題,請套用年 4 月 2016 累積更新 5.0.8308.956的 Lync 伺服器 2013,而回應群組服務。

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

這項資訊有幫助嗎?

您對語言品質的滿意度如何?
以下何者是您會在意的事項?
按下 [提交] 後,您的意見反應將用來改善 Microsoft 產品與服務。 您的 IT 管理員將能夠收集這些資料。 隱私權聲明。

感謝您的意見反應!

×