本文說明當您使用漫遊使用者設定檔登入 Windows 10 時發生的問題。 若要讓我們修正此問題,請前往「Windows Update」和「以下是簡易修正程式」小節。

徵兆

如果使用者設定檔已配置為漫遊使用者設定檔,某些應用程式可能在第二次登入 Windows 10 後啟動時當機。 這些應用程式包括 Microsoft Edge。 此外,有些使用者會報告影響 Cortana、開始 功能表 及其他應用程式的問題。

原因

發生此問題的原因是設定檔服務在登入時未預期地重設某些登錄金鑰的許可權。

解決方案

為了修正此問題,我們已透過 Windows Update 和 EasyFix 發行更新。

筆記

  • 如果您執行不含 Windows Update 套件的 EasyFix,下次登入電腦時,就會重新發生此問題。 您必須先安裝 Windows Update 套件,然後執行 EasyFix 以完全修正問題。

  • 只安裝 Windows Update 套件無法修正此問題。 您也必須執行 EasyFix 解決方案。

Windows Update

此更新適用于 Windows Update。 如需有關如何執行 Windows Update 的詳細資訊,請參閱如何透過 Windows Update 取得更新

此更新包含在 2016 年 4 月 12 日發佈的 Windows 10 累積更新中,可在任何後續的 Windows 10 累積更新中提供。

  • Windows

    10:3147461 Windows 10 的累積更新:2016 年 4 月 12 日

  • Windows 10 版本 1511 和 Windows Server 2016 技術預覽版

    :Windows 10 版本 1511 和 Windows Server 2016 技術預覽版 4 的3147458累積更新:2016 年 4 月 12 日

簡易修正程式

若要自動修正此問題,請按一下 [ 下載> 按鈕 。 在 [檔案下載] 對話方塊中,按一下 [執行][開啟],接著按照簡易修正精靈中的步驟執行。

筆記

  • 此精靈可能只提供英文版本。 不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

  • 如果您的電腦上沒有發生問題,請儲存簡易修正程式解決方案至快閃磁碟機或 CD,然後在有問題的電腦上執行。


然後,請前往此問題 的修正程式嗎?一 節。

這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。 如果問題已修正,您便已完成本節。 如果問題尚未修正,您可以與 Microsoft 支援服務聯繫

  • 我們非常感謝您提供意見反應。 若要提供意見或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正」部落格留言, 或傳送電子郵件給我們

狀態

Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

參考

了解 Microsoft 用來說明軟體更新的術語

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